“铃铃……”22点，北京的夜已深。王伟刚从天津出差回到家，正准备休息，就被一阵急促的电话铃声吵起。电话是李总打来的，让他立即到公司参加紧急会议。

　　这么晚，李总亲自打电话通知开会，王伟的第一个念头是，“是不是我负责的北京市场出事了？”3个月前，王伟进入该集团公司，就出任S产品京津地区的协销经理，S产品是一款在市场上销售多年的纤体化妆品，知名度很高，口碑也不错，因此集团将其作为年度的主推产品之一。在集团强势广告的拉动下，在京津地区代理商的积极配合下，S产品自4月份在京津上市，销售一直很好。尤其是北京，已成为全国学习的样板市场。王伟深知：如果是自己的北京市场出现波动，对全国的影响将是巨大的。

　　当王伟赶到公司会议室时，各部门的经理早已经到了。李总把一叠报纸扔在会议桌中央，沉着脸宣布：东南H市代理商消息，该市工商部门今天在当地媒体公布了一批广告违规的产品，包括我们的S产品。

　　从李总接下来的话中，他明显地感觉出这次事件的严重性。首先，此次曝光正值纤体产品的7月旺季，对市场的影响相应会比较大。其次，S产品窜货问题本来就很严重，经销商早已怨声载道，如果再折腾一回，渠道的热情会被进一步打击。最后，今天S产品曝光事件发生后，因为在所有被曝光产品中，S产品知名度最高，媒体都把矛头指向S产品，其负面影响远远超出预期，在发源地东南某市已经出现了退货风潮。　　

　　临危受命

　　听完李总的话，大家都默默不语，低头沉思。李总扫视了一下在场的人，说：“可以肯定的是，明天全国各大报纸都会报道此事，网上也会大量转载，咱们S产品必然首当其冲，请大家讨论一下应对之策吧！”。

　　过了好一会儿，销售部马经理率先打破沉默：“现在首先应该是稳定各地经销商人心，这件事情造成的一切损失，公司承诺和经销商一切协商补偿。”

　　有人带头，气氛一下子活跃起来。

　　市场部郭经理接着说：“正面宣传也要跟上，如果不让上硬性广告，就在报纸和网络上传播新闻软文，还可以邀请监管部门到咱们的工厂参观，澄清外界关于S产品质量的质疑。告诉消费者，广告是说得过火了，咱们的品质还是有保障的。”

　　财务部赵经理说：“咱们可以暂时损失一些利润，做大的促销活动，表明咱们的实力，增强整个市场的信心。”

　　一直没有说话的王伟，这时说道：“我觉得除了常规的传播外，做促销活动在当前是必须的。问题是怎么做，我认为要做咱们就做大的，建议搞了全城免费赠送，把S产品的气势炒起来。”　

　　“免费赠送，这个主意好”。市场部经理连连点头：“要做就快做，这个周末就在北京搞个试点，选三四个核心终端同时做，×报跟咱们的关系不错，最好能跟媒体联合搞，借助媒体的名义，公信力和权威性就有了。”

　　……　……

　　李总听完大家的发言，很是高兴：“大家的建议很好，但想法再好，执行才能有效。市场部这边立即联系质检部门，组织软文、准备活动宣传设计；销售部与各地经销商沟通一下，解释咱们的政策，稳定局势……。”

　　最后，李总对王伟说：“这次活动，北京先做，竖个样板，总部特批给北京800盒赠品。成功了立即向全国推广复制。王伟，事情做的好不好，你这个头炮一定要打响啊！”

　　会议结束，已是凌晨2点，王伟深知责任重大，在回家的路上，将明天的工作安排仔细地盘算了一遍。　　

　　推拉齐下

　　第二天上午，王伟就来到S产品北京总代理刘总公司。从早上7点开始，短短两个小时内，刘总的话务中心已经接到了上百个咨询投诉电话，经工作人员反复说服，仍有十余人坚持要求退货。刘总正忙得焦头烂额。看到王伟，无奈地说：“照这个势头发展下去，这几个月算是白干了。”　

　　王伟立即将总部的系列应对措施向刘总做了个简要介绍。刘总脸上阴云稍散，迫切地问：“总部准备给我们多少支持呀？”王伟有意压低声音：“800盒”。

　　刘总脸上没有表情，他沉思片刻，突然说：“这样还不够！”王伟以为刘总嫌支持力度太小，正要解释。刘总紧跟着说：“最好再加上买赠，比如说买3送1，这样才能产生实际销售促进。”

　　王伟暗暗叹服，刘总毕竟在圈内摸爬滚打多年，做活动确实有经验。你想如果只有“免费送”，尽管能吸引眼球，形成热点事件，通过活动搜集消费者资料，但却不能直接促进销售。若还有买3送1的优惠，将会有许多消费者在双重诱惑下“瞬间心动”，活动就能实实在在地拉动终端销售了。

　　王伟很赞同这样一举两得的做法，他立即向李总汇报，李总直接拍板：“向北京市场额外再支持500盒”。刘总很是高兴，立即召集公司主要负责人开会，与王伟一起研究活动执行措施。形成初步活动方案。

　　一、活动主题：

　　×报首届京城千人免费减肥大体验

　　二、活动目的（略）：

　　三、活动时间（免费发放产品时间）：

　　　本周六、日；每日一次

　　11：00至12：00

　　四、活动地点

　　北京市场三家核心终端：西三环××中心、××方庄店、通州××商场。

　　五、主要内容

　　1、顾客在填写完“S用户个人信息表”后，现场测量体重、腰围（2尺4以上）符合领取标准，即可在活动地点免费领取S产品1盒，限时领取，赠完为止；

　　2、在指定活动终端，顾客还可以享受买3盒S产品送1盒S产品的优惠；

　　六、活动细则（略）：

　　七、活动宣传

　　从周三至周五，在合作媒体×报连续发布三次半版活动广告（彩）。

　　……　……　　

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