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微利时代的连锁药店盈利模式突破


中国营销传播网, 2008-01-17, 作者: 李从选, 访问人数: 5105


  2008年,建立差异化的赢利模式,是连锁药店提升赢利能力的关键。其中价格战导致的产品毛利率的降低;店面租金导致的成本上升,社区卫生中心零差率销售,使得连锁药店赢利能力更进一步低下。如何提升赢利能力:主要就是两条思路,一是降低成本,二是建立提高营业额和毛利率的赢利模式。分别说明如下:

  一、如何降低成本

  1、 降低场地租金成本

  主要方法有一下几个方面:

  ·改变商圈位置:如果你的定位和产品结构不足以支持你在闹市区经营,就果断的改换商圈,到新的租金便宜的商圈去经营。

  ·抢占新社区商圈:往往一个新社区内短期内可能无药店,或者规模很小,不成气候,因此可以率先进入,签订10年长期合同,取得较低的租金。然后通过会员制或者走出门面扩大商圈,取得营业额。

  ·事先洽谈现有店面附近20米以内的其它店面:可以通过快到租期就选择多个门面去洽谈的方法,取得较低租金。这样原来的顾客群并不会丢失,而且重新开业时大规模作些预告即可。

  ·投资物业:通过买断店面的方式,取得长久的经营权,象美国连锁药店之王沃尔格林基本是自己的物业。物业还可以升值,如果自有资金不够,可以动员员工参股购买物业,这是最好的方法之一。

  ·寻找物业公司合作:就象一些平价药品超市开始是和一些物业联合,物业以闲置场地作投资,往往能大幅度降低场地租金成本,所分配的是利润。

  ·提高坪效:现在国内大多数药店都是比较空,陈列不满,货架、货柜。空间都没有有效利用,笔者在日本、香港见到的连锁药店都是坪效非常高的,起码是有效的小小面积内,货物堆积如山。目前评价药品超市瘦身变成200平方米左右的标准药超也说明了这一问题。坪效提高,相当于店面租金下降。

  2、 如何降低人员管理费用

  人员费用比例是可变的,随着营业额提升可以降低。新的劳动法实施以及物价飞涨下的工资上涨压力,确实使得注意问题比较突出的显示出来。解决之道如下:

  ·大幅度提升工资、减少人数。笔者一直的观点是,在用人方面,最贵的人一定是最便宜的,连锁药店最缺的就是人才。因此可以大幅度提升骨干员工的工资,同时减少人数。

  ·雇佣临时工:劳动合同法规定,一天工作少于四个小时,就是临时工,可以免除各种劳保和福利待遇。因此可以和医药专业的大中专院校签订实习合同和临时工合同。其实药店一天就两个人流高峰时间:一是11:00-14:00,一个是17:30-20:30,在这两个高峰时间可以通过雇佣临时工来解决人力成本。


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关于作者:
李从选 李从选:李从选,人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师;中山大学EMBA班特约讲师,国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问,上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:15096603830  15000736048,0871--8356410,电子邮件: licx6600@126.com
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