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“一对一伴游”欲抢国庆商机


四川青年报, 2000-09-20, 访问人数: 2722


  今年5月份在蓉城首次亮相的“一对一伴游”近期也在积极策划,欲在国庆旅游黄金周一展时尚风景。业界人士指出,经过几个月的规范化运作,该项旅游新时尚可望有新的突破。

  

填补旅行社服务空白

  记者了解到,蓉城的伴游公司员工大多具有大专以上学历,年龄跨度较宽,从18岁到63岁都有伴游人员,综合素质普遍较高。所提供的伴游服务内容丰富,有聊天、休闲娱乐、商务、旅游、导购等。

  最早推出“一对一伴游”的成都某商务公司总经理向记者透露,该公司为应对国庆旅游大潮,近日特地招聘了一大批高素质伴游人员。记者在其提供的资料上看到,一位神采奕奕满头银发的老人也在其中。据介绍,老人姓赵,系退休高级工程师,事业上颇有建树,主要是想利用伴游机会,多接触一些人,深入了解社会,以帮助课题的研究。

  费用不菲制约市场

  记者昨日在该公司遇到了从上海来成都旅游的张先生。他告诉记者,成都名胜景点很多,想找一个导游陪伴,但许多旅行社却不接待单个的客人,经朋友介绍来到该处咨询,但他觉得费用太高了。

  记者了解到,成都伴游费一般在100—200元/天,但是加上各种额外消费,如吃饭、娱乐、景点门票等,费用的确不菲,这在很大程度上阻碍了“伴游”的市场空间。

  另一搞“伴游”服务的商务公司经理告诉记者,目前客人多是外地人,且大多属白领阶层,也有不少成都市民前来咨询,都觉得价格过高。业内人士指出,伴游服务目前在成都还处于起步阶段,市场未发育成熟,竞争无序化现象严重。国庆黄金旅游周正是各伴游公司树立形象、扩大影响的绝佳时机,一场市场淘汰战在所难免。

  打破有“色”眼光

  开办“一对一伴游”的公司在接受记者采访时纷纷称,市民总是带有“色”眼光来看待这个新兴服务行业,令业界头痛不已。一公司老总告诉记者,伴游并不局限于陪人游玩,老人生病或家长出差孩子需照料,该公司都可提供有经验的人员服务。公司对客户实行会员制,一旦发现伴游员有不轨行为,公司会立即开除,还会配合警方追究其责任。

  记者了解到,成都许多伴游公司都会与客人签订一份服务协议,规定所有服务必须在“法律、法规的许可范围内”,客人还必须如实提供自身相关证明、联系电话,并不得无故刁难伴游人员。

  许多伴游公司对即将到来的旅游潮都持乐观态度,他们认为,上半年伴游服务还处于摸索阶段,国庆旅游周将是成都伴游业首次展示各自实力的绝好机会。据悉,届时有些公司将打破价格瓶颈,以多种优惠措施吸引客人。





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*国庆市场气象更新 (2000-12-04, 《销售与市场》2000年第十一期)


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