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业务员:学历和能力哪个更重要?


中国营销传播网, 2008-03-12, 作者: 刘连喜, 访问人数: 5835


  经常有业务员朋友和我交流时说:自己学历不高,而同事中很多都是大学生,领导不看重自己;或自己虽然学历不高,可是业绩一直非常突出,但是工资始终不及那些业绩不如自己的大学生。  

  基本上都是在不甘心的对我发问:“我们没有学历的业务员出路在哪里?  

  于是我开始反思:这反应出当前一部分人的什么心态呢?  

  错误认识:学历等于能力  

  对于这命题不只是业务员本身,而是全社会都戴着这么一个有色眼镜。单从招聘的角度来看,基本上大企业招聘销售人员第一条都是大专以上学历,甚至非本科勿扰。学历就是敲门砖,没有学历面试官都不会正眼看你,更别说给你展示的机会了。  

  基本上大多数人的思维规律就是这样子:学历=知识、知识=能力,没有学历=没知识、没能力。

  1、有学历不一定就有知识,没有学历也不一定没文化,这其中的关键只在于个人的学习和努力。

  (1、有较高的学历只能证明一点——此人受到过正规教育,有系统学习的条件和和良好的学习环境。但是这个人究竟在学校学到多少的知识并不是学历能证明的,也就是学习成绩也有好坏之分。  

  (2、我曾经去过多家高校听课,也给大学生做过多次的培训。上课时讲师在上面讲的唾沫横飞,自我感觉良好,学生在下面聊天的聊天、发短信的发短信、看小说的看的津津有味、打瞌睡的在做美梦、逃课的不知去向,而真正认真听课的似乎也没几个。考试时学生们作弊的手段到是八仙过海,让我大开眼界。  

  我真在怀疑——真的只要上过大学就一定知识丰富吗?  

  (3、爱迪生连小学都没有上完,谁敢说爱迪生没有文化、没知识?谁是近代最伟大的发明家、科学家?  

  毛泽东没有上过大学,可是要评中国百年第一伟人又有谁能与之比肩。  

  比尔 盖茨没上完大学,可是谁敢说盖茨没知识,又有谁敢说比盖茨更有钱。  

  (4、知识不是来自于大学,更不是来自于一纸学历,而是来自于学习。如果自身没有学习的动力和能力,既使在北大、清华又如何?  

  我有个朋友是初中没毕业16岁就离家出走去天津打工的,因为无知所以他曾倍尝生活的艰辛和了解生存的不易,这也使他明白了一个人要想出人头地就必须有文化、有知识。  

  后来他当兵的时候,熄灯以后别人都在睡觉,他自己搬个小板凳坐在楼梯口看书——政治、经济、法律、马列毛邓、销售与市场、心理学、计算机,只要对自己有帮助的都去学习,后来其退伍后在北京工作曾请了两个月的假每天8:30去北图看书,一直到晚上8:30离开,一个阅览室的销售与市场方面的书基本上看了个遍,虽然朋友没上过学,但是他说:“要努力比本科生看更多的书!”同时他也工作中积累了更多的实战经验。  

  朋友虽然只有小学文凭但是坚持煅炼自己的学习能力,他10分钟可以将随意一遍1000多字的非专业性文章理解并一句不差的背下来,试问100个大学生里有多少个能做到?  

  2、课本上知识的含金量到底有多高?  

  (1、我很喜欢党的“三个代表”中的一个名词——与时俱进。这对于我们市场销售人员来说更加具有指导意义:因为适合一时的经验不一定在今后一直行的通,要想不被市场所淘汰,就必须不断学习,与时俱进;时刻把握市场的最新动向和消费趋势的转变,不断调整思路,抓住机遇。  

  (2、看一下我们大学生的教材,很多都是几十年前的东西。随便举个例子,以前我在北京中关村做IT销售时,我招了几名销售,有两名都是北京名牌大学毕业的计算机系“高才生”,他们连CPU的二级缓存是什么等硬件基础知识都搞不清楚,为什么会这样呢?因为当时的计算机以经进入P4时代了,他们学习的还是586系统架构,操作系统都用WINDOWS XP了,课本上讲的还是DOS系统和WIN98。而且这两个大学生还有一种优越感,不愿向别人请教不懂的知识和销售技巧。这样落后的知识体系,如果不调整好自己的心态,不把握时代的脉搏,学习最新知识,能跟上时代需求吗?为什么现在大学生就业难?这恐怕也是一方面原因吧!  


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