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究竟是谁撞了墙?--也谈太阳能传播诉求


中国营销传播网, 2008-03-17, 作者: 高继中, 访问人数: 2216


  没有想到,太阳能热水器的传播诉求竟然也引起了不小的争论,一边是策划界知名人士,一边是行业资深管理者,针尖对麦芒,火药味道还很浓。究竟是谁撞了墙?笔者不才,虽非太阳能热水器行业人士,也来凑凑热闹,如果说得不妥,欢迎拍砖!

  问题的焦点是太阳能热水器的传播诉求。沈坤先生认为,太阳能热水器的火力应该对准传统电、燃气热水器,传播诉求的焦点是围绕安全、节能和环保展开;而韩锋先生则认为“安全、节能、环保”是所有太阳能产品的通用属性,所有的太阳能产品,不管质量好坏,都具有这三个特点,目前,太阳能热水器的竞争根本不是在同传统电、燃气热水器之间展开,而是在同太阳能热水器同类之间展开,目前各太阳能热水器的传播诉求正是基于此。

  孰是孰非?让我们首先了解以下这么几个问题,也许诸位就有了明确的判断。

  1、 消费者对太阳能热水器的认知到了哪个程度?已经有了最基础的认知了吗?

  2、 选择传统热水器还是太阳能热水器?消费者的顾虑和诱因是什么?

  3、 限制太阳能热水器使用的因素主要有哪些?

  4、 选择什么品牌的太阳能热水器消费者考虑的因素是什么?

  5、 太阳能热水器产品本身在技术、使用等层面的缺点是什么?

  6、 太阳能热水器超越或等同传统热水器性能的技术创新之路还有多么漫长?

  现在,笔者以一个消费者的身份来模拟一下选购热水器的过程,来确定消费者的购买动因和障碍因素。

  首先,笔者会根据房屋状况为热水器选择一个安置的位置,将有以下位置可供选择:

  ①、 厨房——选择传统热水器;

  ②、 卫生间——选择传统热水器;

  ③、 阳台——选择太阳能热水器;

  ④、 楼顶——选择太阳能热水器;

  ⑤、 外墙(未来猜想)——选择太阳能热水器(目前技术还达不到)

  我还会对上述选择的优缺点做一个评估分析:

  ①、 厨房——只能使用传统热水器。

  优点:体积小、不影响房间布局美观、与沐浴场所隔离,安全性也有保证、使用方便,只要不断电断气,随时都能用、初次购买成本低;

  缺点:消耗燃气和电,有一定使用成本;

  ②、 卫生间——只能使用传统热水器。

  优点:占地位置小、不影响房间布局美观、使用方便,只要不断电断气,随时都能用、初次购买成本低;

  缺点:没有与沐浴场所隔离,有安全隐患,消耗燃气和电,有一定使用成本;

  ③、 阳台——只能选太阳能热水器。

  优点:利用天然能源,节约日常使用成本,安全性能好;

  缺点:占地位置大,影响房间布局美观,初次购买成本高,日照时间比较短,受天气影响,不能保证随时使用,热水储备量有限制,保温是否存在问题?

  ④、 楼顶——只能选太阳能热水器。

  优点:利用天然能源,节约日常使用成本,安全性能好,比阳台位置优越;

  缺点:现代城市住宅不是谁家都有楼顶可以利用,初次购买成本高,受天气影响,不能保证随时使用,热水储备量有限制,设备受恶劣气候影响,水压和保温是否存在问题?; 

  综上所述,传统热水器和太阳能热水器的优缺点如下:

  传统热水器——

  优点:占地位置小,不影响房间布局美观,使用方便,只要不断电断气,随时都能用;无热水储备量有限制,初次购买成本低;

  缺点:有安全隐患可能(放置厨房可以规避),消耗燃气和电,有一定使用成本;有室内污染可能(强排式也基本解决了室内污染问题)


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