笔者从事快速消费品行业十几年，从销售员做到市场专员，由市场专员升至市场部经理、促销部经理，再转为销售部经理升至销售总监，再任市场总监，市场与销售部门做了个轮转。这期间就职的公司有国企、外企、民营企业，对企业在寻找“外脑”公司过程中存在一些困惑谈谈自己的看法，以便企业在和“外脑”公司合作时避免误会和摩擦。

　　随着快消品行业内企业不断竞争，国企和民营企业分别寻找“外脑”公司进行服务，帮助公司制定战略目标、制定战略规划，提升公司产品竞争力，新品上市计划，营销From EMKT.com.cn管理等等项目。而外企在进入中国市场时就有专业的广告公司（4A公司）帮助他们进行服务。本人早在上世纪90年代，就职外企的市场部时一家中美合资的智威汤逊（JWT）广告公司服务于该外企（只担任一个品牌的服务，其他品牌由另外一家企业广告公司服务），我们对他的目标要求，帮助我们确定产品市场目标及市场定位、产品形象表现、媒体传播策略。他们为我们在做服务的时候始终按照：“我们（指被服务企业的单一产品）在哪里？我们可以在哪里？我们怎么到哪里？我们到哪里了吗？”的思维来进行工作，这种思维已经包含了现在流行的制定战略目标、制定战略规划等等花俏的文字。在整个服务过程中还牵涉到相关的公司给于配合，例如：专业的市场调查公司，对消费者进行定性分析、产品盲测、电视广告诉求测试，后期对产品知晓率测试。从上面的例子可以看出，早在上个世纪，外企对咨询公司或者广告公司都有个明确定位，什么事情应该有谁来做，就是专业的人做专业的事。目前的国企和民营企业对广告公司或者咨询公司期望很高，希望一家广告公司或者咨询公司帮助企业解决众多问题，例如企业市场机遇分析、企业战略定位、产品整合、渠道整合、营销队伍激效考核等等。企业的愿望是可以理解，但是结果是可以想象的。

　　纵观目前的广告公司或者咨询公司的状况。根据笔者的了解全国有2万多家广告公司和咨询公司（而且广告公司与咨询公司的概念已经模糊不清了）主要分布在上海、北京、广州，对他们可以进行这样的分析：国外在中国的合资广告公司（4A公司）、国内策划公司（实际是广告公司）、国内或者国外咨询公司、国内或者国外市场调查公司等等，其中咨询公司还分：营销咨询、人力资源咨询、财务咨询、工程咨询、生产咨询等。市场调查公司分为：媒体调查、零售业调查、消费者调查等。我们就拿营销咨询这个类别进行细化分析，本人曾经和上海一家专业营销咨询公司资深顾问交谈，他称：从中国人民大学营销专业MBA毕业后从事营销咨询工作，上班第一天他的老板就关于营销工作中工作链上提了260多个问题……。从一个例子我们可以想象，咨询行业是多么专业的工作。所以，现在企业要找真正的“外脑”公司帮助服务实在是不容易了。首先，企业在挑选“外脑”公司进行服务时，必须认清自己的需求是什么？希望“外脑”公司帮助我们解决什么问题？不然的话真是“赔了夫人又折兵”了。

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