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百思买遭遇“中国式尴尬” 一波未平一波又起，撤销北京代表处的屁股尚未擦干净，又爆出上海员工批量“投敌”的消息，人们不禁要问：这百思买到底怎么了？ 接二连三发生变故，百思买的中国处境给人以太多联想，尤其在它的中国同行展开大手笔收购之时。 就在不久前，国美完成了对三联控股权收购。此次收购，被业界解读为国美全国布局的“收官之作”。再往前推三个月，则是国美狠手拿下大中。面对本土家电连锁的风起云涌之势，人们同样期待百思买——来自美国的连锁大鳄，有所作为，遗憾的是，它带给人们的却是不断遭遇困境及收缩战线的消息。 人们越来越倾向认为：百思买正在遭遇前所未有的困境。如果说此前三年百思买的结症是“未能找到适合中国的发展模式”，而今，这种战略不清已经转化为员工信心危机。 这，正是人们认为“百思买正在陷入新一轮危机”的原因。 2008年无疑是百思买关键一年，如果这一年战略推进仍然不顺利，将被彻底边缘化。 在观察者看来，百思买进入中国三年，鲜有可圈可点之笔。收购五星并没有给五星带来发展机遇，而三年开不出两家门店则近乎不可思议。难怪它的中国同行纷纷放言：“5年内不把百思买放在眼里”。 百思买遭遇“中国式尴尬”，在观察者看来并不意外。至今未能找到适合中国市场的发展模式，乃是其症结所在。不能照搬照抄美国经验，又不愿意放下架子向国美、苏宁学习，于是，不伦不类不死不活。 以决定家电连锁命运的门店建设为例，到现为止，百思买在中国只有一家门店，与国美超过1200家、苏宁超过600家的数量相比，几乎可以忽略不计。家电连锁之争，根本就是门店数量之争，谁掌握的门店数量越多，谁的话语权越大，谁对下游消费者及上游供应商的影响力越大。正是深刻认识到了这一点，国美才不遗余力地实施门店扩张，短短三个月就完成了对北京大中、山东三联、山西北方电器的收编。而自诩为“全球家电连锁老大”的百思买，几乎无动于衷，好像根本就没有看到国美、苏宁的急速扩张。 有意思的是，百思买中国区新任领导还很满足，说美国总部对中国区很满意，还给予了嘉奖，我不知道这是百思买中国区在自娱自乐还是其美国总部有眼无珠。 如果说此前百思买的当务之急是“尽可能多、尽可能快地开店”的话，现在看，它的当务之急应该是“一边尽可能多、尽可能快地开店，一边好好安抚正在离散的军心”。得天下易，得军心难，百思买肩头的担子太沉重了。 综观中国改革开放三十年，众多行业经历过中外品牌的激烈较量，最典型的例子就是彩电产业。但是，家电连锁行业却是一个例外，至今依然是本土品牌占据主导地位。从目前现状及未来发展趋势看，以国美、苏宁为代表的本土品牌继续主导市场的局面很难改变，外资连锁翻盘的机会已经微乎其微。因此，中国家电连锁行业的竞争，更象是一场本土品牌之间的较量，而不是中外品牌之间的争斗。 作者系著名家电产业观察家、企业新闻传播From EMKT.com.cn专家。甲春秋传媒机构策略总监，联系电话：037169352860、13523033066，电子邮件： liubc2007@vip.sin.com 关于作者：
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