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手机店做大做强之道:先养鸡后生蛋!


中国营销传播网, 2008-03-25, 作者: 周鑫, 访问人数: 3634


  在过去几年手机店咨询策划的案例中,发现遇到问题比较多的是两个问题:第一个问题,中小型地方品牌手机零售店如何做大?第二个问题,中大型手机连锁店如何做强?  

  回答这两个问题,我总结为一个问题。是先认真养鸡,等鸡长大后再生蛋,还是不等鸡长大就杀鸡取卵。  

  案例1:品牌是企业的生存之道和立足之本,中域电讯从创业伊始就十分注重品牌的塑造和建设,并屡开业界先河;2003年,中域电讯斥千万巨资打造品牌,借助中央电视台强大的媒介平台,在中央电视台1套、2套、5 套等优质栏目黄金时间投放广告;同年,中域开始尝试事件营销From EMKT.com.cn,冠名赞助“ 2003 年世界小姐海南三亚总决赛”;   

  2004 年,中域电讯邀请影帝任达华作为形象代言人,成为手机零售行业第一家聘请代言的企业;2006年中域电讯联袂《南方都市报》斥资数百万打造“都市拍客拇指总动员”活动,历时八个月,参与人数众多,活动吸引多方强烈关注; 2007年初,中域电讯联合国家体育总局冠名赞助“ 2007年‘中域杯’国际攀岩邀请赛”,再次开创了手机连锁企业赞助国际赛事的先例。  

  中域电讯的成长,可以说就是品牌的成长。由94年创业伊始,中域电讯由东莞—广东---湖北—华南---华东---华西----华中---华北。可以说每一步的成长过程都是一个品牌成长的过程。  

  案例2:迪信通是全国最大手机专业连锁企业。公司成立于1993年,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有1100多个连锁直营店。

  迪信通是中国电子商会会员单位,同时也是中国电子商会手机营销专业委员会的主要单位。近年来,通过内部的强化管理,与中国移动、诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信等运营商和手机厂商的深度合作,逐步确立并巩固了行业霸主地位。并且在总部领导决策层提出的“好人、好店、好产品、好服务、好促销”的正确指引下,在全国近万名员工的共同努力下,得到了全国广大消费者的普遍认可和信赖,在全国80多个城市中拥有良好的口碑。在日益激烈的竞争环境下,迪信通凭借多年来的积淀,打造了业内的多项“领先”,行业地位无可替代。  

  十三年来,迪信通以真情不变的经营理理念,扎扎实实的辛勤耕耘,数亿元的广告宣传投放,铸就了迪信通店面招牌上的熠熠金光,缔造了不可估量的无形资产,形成了拓展市场的力量之源。并且于2003年开始,相继与包括诺基亚、摩托罗拉在内的绝大多数手机厂商签订了直供协议,实现了消费者利益最大化。  

  所以我的观点:先认真养鸡,等鸡长大后再生蛋!    

  现在问题就简单了,主要来解决如何养鸡?如何把鸡用较短的时间养大?必须有一个较为科学、系统、创新的“养鸡”策划方案。  

  我认为,这个策划案的主目标不是赚钱,虽然不赚钱的企业等于犯罪,但提前想赚钱的企业等于自杀!结束生命比犯罪更危险!核心发展思路是树立品牌。  

  由地方品牌到区域品牌,由小区域品牌到大区域品牌,由四级市场到三、二、一级市场,再到全国品牌,这个问题解决之后,一切问题都可以得到解决。为什么???  

  品牌等于服务、品质、安全、信任、忠诚、权威……,手机店树立品牌后就等于销量、资源、市场。  

  一、有品牌等于有销量!在首都北京,可以随意调查一位北京人,买手机到哪里?结果是异口同声:“买手机到中复!”----在西安:“买手机到蜂星!”---在成都:“买手机到迅捷!”……等等。  

  当手机店在区域乃到全国市场有如此高的知名度后,也就有了顾客、有了销量,这是最简单不过的道理。  

  二、有品牌等于有资源!手机店只有先有了销量,才会有更好的产品供货渠道,才会有更多的厂家资源支持,才可能与厂家、渠道等上下游单位以平等的资格谈判!  

  三、有品牌等于有市场。手机店做大做强,必须有品牌优势,才会有拓展优势。无论直营、店中店、合作、特许加盟、招商引资,都需要有品牌基础,才可能有谈判的王牌!  

  接下来解决的问题,手机店如何打造品牌的问题?请看我的下一篇文章,《手机店品牌策划之道:先包装后成星》

  周鑫,手机店铺运营管理专家,培训、咨询请到8835手机网!联系电话: 13723423417,电子邮件: exceed99@16.com



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