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邮政在电子商务中的作用 都说电子商务将成为企业决胜未来市场的重要工具,但是没有现代物流体系作电子商务的支点,电子商务就什么事都干不了。电子商务是信息传送保证,物流是执行保证,没有物流,电子商务只能是一张空头支票。 中国邮政作为一个同时具有信息流、物流和资金流功能,网络覆盖全国,联通世界的企业,是我国当前惟一可以承担把用户订购的商品送到全国各个角落的物流企业。一旦雇佣了像中国邮政这样有专长的物流商,电子商务网站就可以通过中国邮政的规模效应降低成本,可以集中精力做好其核心业务——品牌、质量与销售,更关键的是像中国邮政这样的专业物流商可以随着专业化的进步不断简化、优化物流过程,从而为消费者提供更好的服务。这就是中国邮政在电子商务中的物流作用,是邮政介入电子商务的先天优势。 中国邮政是个有深远影响力的品牌。在信用机制存在缺陷的今天,网上交易作为一个新生事物,购物者和网站之间互不信任,使得网上交易存在很大风险。电子商务网站要开展其商务活动,中国邮政——在百姓中有着良好声誉的“百年老店”,恰恰是其需要借助的力量。 中国邮政应充分利用自身的优势,主动出击,积极寻找相关企业作为合作伙伴,争取成为其商品配送的物流商。积极发展同商务网站甚至同商品生产企业的合作,不仅可以满足相关企业的发展需要,也可进一步发挥邮政企业自身的优势并增加业务收入,同时,由于业务量的增长,邮件处理的单位成本也可以降低,从而增加了企业经济效益。 据中国仓储协会去年对450家大中型工业企业的一次调查,有45、3%的被调查企业正在寻找新的物流代理商,其中又有75%的企业选择新型物流公司,只有21、9%的企业选择纯运输企业,31%的企业选择纯仓储企业。中国邮政作为一个传统的有物流功能的通信企业,应当看到这一市场的巨大潜力,积极参与竞争。 中国邮政虽然拥有广布全国的实物运递网络,但中国邮政要发展现代化物流配送,还有很多不相适应的地方。如中国邮政的实物运递网,还没有充分发挥其既有能量;业务处理中的自动化程度低;缺乏科学的管理手段,很大程度是依靠经验管理;服务的观念、功能和水平与市场需求相比,存在一定的差距。所以,中国邮政必须加快改制、改组、整合资源的速度,实行科学管理,加大科技投入,提升服务能力。只有这样,才能适应现代物流发展的要求。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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