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从海尔高管辞职看海尔国际化进程


中国营销传播网, 2008-05-09, 作者: 韩锋, 访问人数: 3932


  2008年初,海尔五位高管的辞职的消息一经爆出就引起业界的震动。其中三位还是海尔位高权重、为海尔发展立下汗马功劳的创业级元老——海尔空调的王召兴、海尔冰箱的张智春与张世玉三位高管。媒体和一些行业专家对海尔高管的辞职做出了各种猜测和判断。笔者做为曾空降海尔的高级经理人,和一直关注海尔国际化成长的知情者,对海尔高管的辞职并不是太在意。因为海尔一直是“赛马不相马”,”能者上,庸者下”的强烈的以业绩为导向的企业文化。因业绩问题而被打入“冷宫”和像坐过山车一样被一撸到底的高层在海尔的历次改革和运动中并不鲜见。笔者更关注的一条信息是:IBM前亚太区副总裁王嘉陵、惠普前高管陈广乾、SAP(中国)前副总裁展舸等人,受聘于海尔,正在受到张瑞敏上宾的待遇。  这一条信息背后隐藏着更多的玄机。

  海尔的文化是相当强势和封闭的。海尔的文化中心在企业里有至高无上的地位。包括这次让数位高管辞职的企业为期三年,1000天的革新,也是以海尔的文化中心来唱主角的。海尔的文化是个相当强势和封闭的“自循环系统”,根本无法接收外来的其他文化,并且对其他外来的文化有本能的排斥。这种文化的成因与海尔过去的发展是一脉相承的。海尔目前绝大多数的集团副总裁和各事业部的部长级高管,大都是在90年代初期左右,一出校门就进入海尔,被海尔文化“洗过脑”的,而且他们在海尔一干就是十几年,是和海尔一起成长起来的“土生土长”(HOME GROWN)的海尔人。海尔到目前为止,也是已招聘刚毕业的大学生为主,对社会上人才的招聘较少,只对自己培养不出来的高端管理和技术人才,才从外边引进和招聘。这种强势的文化,在海尔的20年的高速发展中,确实起到了非常正面的推动作用。但这种文化的弊端就是,它根本容不下外来的人和外来的文化,更谈不上与其他优秀文化的融合。特别在海尔国际化的进程中,这种文化的弊端开始慢慢凸显,并严重地阻碍了海尔国际化的进程。

  海尔的国际化已经喊了很久,但一直没有太大的起色。国内市场基本饱和,增幅不会太大,国际市场虽然很早就开始开拓,但始终没有找对国际化发展的最佳路径,导致在国际化的过程中步履蹒跚,鲜有大的建树。国际化建设的滞后,导致海尔冲击世界五百强的梦想越来越渺茫,也使张瑞敏全球化品牌战略难以真正落地。这和国际化做的非常好的国内企业——华为形成鲜明的对比。


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关于作者:
韩锋 韩锋:韩锋, 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA),中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历;有海尔集团全球海外营销操盘实战经历,有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871,欢迎赐教。
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