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保证金该不该收?


《糖烟酒周刊》, 2008-05-21, 作者: 阿龙, 访问人数: 2433


  “收我的保证金干嘛?明摆着是不信任我嘛”“为什么不收?你要捣乱我怎么约束?”关于保证金,厂商双方各有各的说法,而探讨也从这里开始……

  保证金制度是厂商之间永远回避不了的问题。据记者了解,在目前的食品行业,大品牌企业都在收取保证金,多则二三十万乃至百万,少则五千或者一万。保证金是为了保证什么?起的作用又是什么?厂家没说明白,经销商更是一头雾水。在调查中,某企业负责人非常直接的对记者说,能收的钱为什么不收?至于为什么收,他没有说。而与此同时,另一位熟识的经销商也明白无误的告诉记者,凡是收保证金的品牌一概不做。这样看来,矛盾似乎是不可调和的,这样的厂商也似乎一辈子都不会有合作机会了。

  我们坚信,所有矛盾都差一层窗户纸,包括这视同水火的保证金问题。今天,就让我们来捅一捅它,看看这个保证金到底该不该收。

  收保证金是为了防止窜货,但是经销商认可这个说法吗?一边是想用适当的制约来解决随时出现的问题,一边又是不愿被约束的平等主义者,谁都不愿损失利益。在这一刻,收不收保证金就成了利大于弊还是弊大于利的辩论。

  为什么收保证金?

  广东嘉信商贸孙大海:我觉得企业收保证金就是仗势欺人,你看收保证金的大部分都是品牌企业,他们觉得自己品牌畅销,就应该对经销商有所要求。收保证金的目的是什么?就是首先创造一个不平等的对话地位,让经销商受控于厂家,仰着头跟厂家谈判,这种情况下你经销商还敢有什么非分的要求吗?不能了,你就乖乖的听话吧,人家说一年完成多少任务你就得完成,人家说你窜货,你就得被罚钱。另外,我觉得厂家收保证金也是留着自己用的,借保证金为名,抢占经销商的资源,对于中小规模经销商来说,甚至会影响他们的操作能力。我觉得,保证金给经销商带来了很大风险。

  杭州西湖神谷酿造食品有限公司市场部张云峰:孙经理有点偏激啊,其实企业收保证金也是迫不得以,首先,厂商双方缺乏足够的信任,尤其是初次合作的厂商之间。很多时候厂家把产品和市场都压在了一个经销商身上,怕的就是经销商的突然变故,这时候有一个保证金可以让厂家心里踏实一点;其次,就是为了防止窜货,毕竟企业的经销商多了以后,难免会出现一些不规范的行为,有了保证金压着,经销商就会有所顾及,这也就间接规范了经销商的市场行为。当然,孙经理说的“留着自己用”,也是有的,很多厂家就是靠经销商的这些保证金来盘活自己的资金链,进而很好的安排生产以及宣传推广活动。其实说到底,这些费用都是利用起来用在经销商身上了。

  窜货到底应该由谁来负责?从哪里下手?经销商一针见血道出了根本。但是厂家认为这与保证金并不冲突,相反,它们认为收取保证金恰恰是防止窜货链条上的重要一环。

  不收行不行?

  福建晋江阳光商贸刘春和:治理窜货是厂家的行为,根本不是收点保证金就能解决的。窜货的发生很大一部分原因是厂家管理不完善,要么是强制压任务的原因,要么是市场管控有问题,这些都需要厂家从自身出发,去市场上解决问题。你说你收我点保证金就能保证经销商不窜货了?这明显是头痛医头、脚痛医脚的庸医做法。

  江苏味和汤业营销From EMKT.com.cn总监于长春:收保证金解决不了窜货的问题,但是至少,它可以有效牵制和约束某些经销商的行为。比如发生窜货行为以后,我们可以追查窜货的经销商,对他进行批评教育,乃至处罚,因为有保证金在我们这里,所以他会有所顾及,根据要求改正他的不良行为,但是如果没有保证金制度,即使我们查到了窜货的经销商也无法对他进行处罚和教育,这时,市场就更加不好管理了。当然,我们也知道窜货的根源在于企业的管理缺失,所以很多厂家也在尽力完善管理,但这不是一天两天就能解决的。治病,要治本也要治标,少哪个都会出问题。

  在经销商看来,保证金原本就是一个多余的东西,就好像天平上一个外来的砝码。但是在厂家看来,收不收保证金已经不是利益层面的东西了,它更多是责任、信心,以及目标一致、前赴后继的决心。


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*代理商谨防“保证金”陷阱 (2005-07-13, 《糖烟酒周刊》,作者:小唐)


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