８月２４日，集团网站被黑，黑客贴出勒令“立即停止叫板，否则贵网站一年四季休得安宁！”。记者经过北京当代商城设置的大型测试展示屏前，看到漆黑一片。　　

　　８月２５日，连夜召集媒体发布新闻通报，海信集团副总经理表示“海信网站被黑得好，换了我遇到这种情况也会去黑海信的网站！”　　

　　８月２６日，海信就网站被黑发表公开信：竞争对手搞暗算。集团网站恢复正常。　　　　　　　　

　　其一，破旧立新。海信是“具有三十年历史”的传统家电企业，海信这个名字，在人们心目中就意味着彩电、空调。如果海信要进入互联网产业，它必须改变海信在人们心中的传统形象，并重新塑造一个代表当今最新技术——互联网产业的“新海信”！要实现这种观念的转变，有两种方法：一是做品牌新形象的广告宣传，这在国外也不乏成功的先例，如阿迪达斯从“专业运动员”向“业余爱好者”的转变，一是做有较大轰动效应的产品策划，海信选择了后者。

　　其二，树立新海信，新产品，高质量的形象。海信做这个策划的时候，应该做了两手准备，一，如果防火墙安然无恙，那么，海信产品的质量自然不是吹的，其弊端是轰动效应上会打一点折扣；二，如果防火墙被人黑了，那也不是什么丢人的事，世界上还没有尽善尽美的产品，连美国国防部不也被黑了。同时，经过与黑客的较量，将有利于进一步改善产品性能，臻于完美，大大有利于改良后产品的销售。更重要的是，海信被黑这一事件的市场轰动效应可想而知。其弊端是海信该产品的质量打了折扣。

　　因此，无论被“黑”还是没有被“黑”，对海信来说，都是有利有弊，利大于弊。

　　然而，海信没有想到的是，被黑的不是防火墙，而是海信的企业网站主页。这个节外生枝的事件尽管最初让海信有点手足无措，但事实上，正是这个小插曲，让海信的策划有了“黑妹留言”，“海信含冤”一波三折的戏剧性效应，而海信防火墙也因为顺利地度过了限期，其防火墙的质量也得到了印证。因此，无论是策划的轰动效应还是产品的质量，都超过了海信的预期，取得了双赢。