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ITAT的冬天来了吗? 近日,ITAT在港上市聆讯未能一次过关,且其上市保荐人高盛与美林于相继退出保荐上市的程序,冬天来了,ITAT的日子没那么好过了。 曾几何时,ITAT何等风光 。从ITAT官方网站的统计数据表明,截至今年4月30日, ITAT共开设FASHION I-TAT店9家、百货会员俱乐部127家、连锁会员店652家,遍布全国30个省级行政区、300多个城市。这个从2004年才开设第一家会员店的公司,到今天这么大的规模,其扩张速度令人吃惊,一时间成为服装行业乃至整个连锁业广为流传和讨论的热门话题,这其中也褒贬不一,ITAT究竟要干什么?如此的扩张速度企业能消化得了? ITAT曾因独特的商业发展模式和短时间内所取得的业绩,一度被追捧为“商业神话”,也引起了华尔街投资机构的高度关注,随着蓝山中国投资、高盛、美林、德意志银行、摩根士丹利等多家投资机构的1.2亿美元的到位,ITAT开始了上市计划,按照计划,ITAT今年第二季度将在港上市,融资10亿美元。 这个算盘打得太漂亮了。然而,一切未如预料般顺利,随着近日ITAT在港上市聆讯未能一次过关,且其上市保荐人高盛与美林相继退出保荐上市的程序,质疑声再一次将ITAT放到了风口浪尖上。 高盛和美林的退出或许有诸多考虑,局外人未必知道。但个人觉得这是VC在中国市场的理性回归体现。去年的时候听到过一个说法,如果在华尔街说到“中国”两个字,不少VC经理的耳朵已经竖起来了,如果再提到“渠道”“连锁”“会员”,那立刻有基金经理说,给我一份商业计划书,我来投。 ITAT有一帮善于和基金经理们打交道的高手,他们会作出一份让基金经理们眼睛冒火的计划书。看过韩剧的人都知道,韩国偶像剧里的主角,完美非常,让青春少男少女们迷的不行。原因在哪里。主角的形象,性格都是经过调查,看受众喜欢什么,然后再由编剧编出与形象性格相配合的剧情来。而ITAT似乎就是按这样的模式造出来的,完美无暇,而它的对象是VC的基金经理们,所以一出场就有高盛,美林们的青睐。这次如果IPO成功,相信还有一大堆“编剧”还会编出更多的“神话”来。 去年在ITAT最红火的时候,也就是在07年3月再次获得美林等的再度投资7000万元美金的时候。我在不同场合表达了对ITAT的担忧,当时我就提出,是否是个人长期做实业的原因,没有了战略的眼光?我眼中的ITAT产品没有特色,门店运营水平低下。零售行业的几个关键成功因素它都不具备。零售行内有一句话,第一是选址,第二还是选址,说明了“立地”对连锁店的重要。我看过不少ITAT的店,选址让人看不懂:大部分是在大型商场的偏僻角落,人流很少去到。再者,做零售的都很清楚,零售店品牌的建立并不是靠打广告就可以的,需要长期的积累。当时我担忧的还有,门店管理人员的素质,一个店长的成长是需要时间的,ITAT这几年的迅猛扩张,人员素质能力跟不上也是制约ITAT发展和品牌的塑造的关键。服务营销From EMKT.com.cn中除传统的4P外,还有场景,人员,过程这三方面,而这三方面,在ITAT门店里是看不到它的任何优势的。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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