|
品类战略系列谈之二:什么是品类? 什么是品类? 我们谈论的品类,不同与工厂、企业所谈论的品类。 虽然品类最初的定义是产品的类别,这种定义方式属于市场层面。而我们现在谈论的品类,则是存在于消费者心智中的价值定位,属于营销From EMKT.com.cn战略层面。 对于品类更深入的阐释,从关注以下几点开始: 1、品类存在于消费者的心智中 伊利推广“青青大草原,自然好牛奶”的时候,市场上已经存在许多有名的牛奶品牌。市场上有什么不重要,重要的是心智中有什么。 面对这种推广项目时,我们应该问这样三个问题: 消费者的心智中存在叫做“草原奶”的品类吗?(消费者认为草原奶没有污染,是真正的好奶) 你能通过从主流牛奶市场分化而创建品牌吗?(消费者更加喜欢天然、健康) 分化最终会开创一个“草原奶”的品类吗?(伊利、蒙牛都成功了。) 这里的关键是:让一个新品牌等同这个新品类,在心智中开创品类,并且最终推动市场朝这个方向发展,由此建立新品类中的领导地位。 2、品类锁定品牌 消费者似乎喜欢用品牌名来表达品类,通常很少使用品类名来描述他们的感受。 当你问顾客他们喜欢哪种类型的轿车时,他们很少回答:“欧洲豪华车”。他们的回答是:“奔驰或宝马”。 当你问某人喜欢哪种啤酒时,很少有人回答说:“欧洲高档啤酒”。他们会说喜力或贝克。 这种现象误导了营销人员,让他们忘了品类而直接推销品牌。这是个严重的错误。实际上当品类名和品牌名锁在了一起,营销才会起到作用。 你不能仅仅是奔驰品牌。奔驰和称为“欧洲豪华车”的品类锁在了一起才有价值。 同样,你必须把劳力士品牌和消费者心智中的“豪华瑞士手表”品类锁定在一起,把斯沃琪品牌和消费者心智中的“时尚手表”锁定在一起才有意义。 3、品类价值与品牌价值 品牌只是达到目的的工具。品类才是你真正有价值要占据的字眼。 价值不在品牌中,而在品类中。美国商标和专利局注册有250万个品牌。其中大部分品牌没有什么价值或价值很小。但是,其中有些品牌价值数十亿美元以上。是什么让品牌有价值? 星巴克是一个价值数十亿美元的品牌,因为它代表“高端咖啡店”品类 劳力士是一个价值数十亿美元的品牌,因为它代表“高级瑞士手表”品类 红牛是一个价值数十亿美元的品牌,因为它代表“能量饮料”品类 汰渍是一个价值数十亿美元的品牌,因为它代表“洗衣粉”品类 品牌有多强大,取决于品类有多强大。如果没人想买昂贵的瑞士手表,那么劳力士品牌就没有价值。如果高端咖啡消费直线下降,那么星巴克品牌就会失去很大价值。 企业应该优先考虑开创品类,而不是创建品牌。如果你能够构想出新品类,然后用一个独特的新品牌名,抢占新品类,你就有了成为强势品牌的先天机会。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000-2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系