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做品牌,没有捷径 近年来,随着品牌价值的排名,让中国的企业家们越来越眼红了,越来越兴奋了。 我们来看看2007年中国品牌价值前10名名单: 品牌 企业名称 品牌价值(亿元人民币) 海尔 海尔集团公司 702.00 联想 联想集团有限公司 470.00 红塔山 玉溪红塔烟草(集团)有限责任公司 469.00 五粮液 四川省宜宾五粮液集团有限公司 338.03 第一汽车 中国第一汽车集团公司 337.10 TCL TCL集团股份有限公司 336.66 美的 美的集团 272.15 长虹 四川长虹电子集团有限公司 271.66 KONKA 康佳集团股份有限公司 150.12 青岛 青岛啤酒股份有限公司 125.77 于是,但凡企业家,开口就谈“品牌建设”,“品牌打造”……似乎品牌成了灵丹妙药。 向我咨询的企业,那些老板提得最多的是:余老师,怎么快点把品牌提升起来?有没有捷径? 哪里有那么多的捷径呢? 企业家们,先把你的产品质量给做好,把你的渠道做好! 观点一:没有好的产品,绝对没有好的品牌! 我们知道,产品位与4P之首,是4P的核心。你光想着去打造品牌,却不在产品质量上做文章,到头来,你无法给消费者忠诚的理由。消费者对品牌的忠诚首先表现在对你产品的认知上。 消费者对品牌的认知,第一先产生感性的认识,这是最浅层次的认识。如产品的包装是否精美,商标是否漂亮,都是属于感性的认识; 其次,理性的认知;使用后对产品的质量认识,包括产品的功能,带给自己的利益,对产品是否满意的评价,就属于理性的认知,这是更深层次的认识; 最后,理性认知的升华;生产企业,产品带给消费者感觉到的一种文化,或者一种情感,一种个性,与消费者产生共鸣的东西,就是理性认识的升华。 也就是说,品牌要为消费者提供感性上的美观,更重要是产品质量、价值和产品满意方面的保证,这是消费者重复选购你产品的一个重要依据。 品牌带给消费者感觉的,外在表现上是一个符号,是你的产品区别于其他产品的一个符号,同时它也代表一种质量保证,最后,它代表某种情感、文化。你连质量都无法保证,怎么让消费者对你产生重复购买?不能产生重复购买,就没有品牌的忠诚,就不是一个真正的品牌。 我们知道,秦池的品牌当时有多么的强大,中央电视台的标王;当它不能坚持自己产品质量的时候,当它因生产跟不上的时候,它不是以质量为根本,而是背着消费者做这样的事情——购进其他厂的酒来灌装。结果,质量一丧失,它就重重的摔了下来,永远翻不了身。偌大一个品牌从此消失了。 如果你是做吃的喝的,别欺骗消费者的口; 如果你做穿的,别欺骗消费者的眼和手; 如果你是做用的,把你的质量做好,消费者是最好的裁判,他们检验你的方法很简单,用过一次!你是什么档次,头脑就能给你定下来。 所以,我相信消费者评价,不相信专家的论断。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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