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提高品牌美誉度“三大法宝” 既然是品牌,那么价值已经存在。创造价值的阶段已经过去,那么接下来就是传播价值与实现价值。传播价值是否成功,是通过品牌知名度与品牌认知度来衡量的;实现价值的好坏,是通过品牌美育度和品牌忠诚度来衡量的。 地震,本身就是一个强大的品牌,以它实体产品的强大破坏性而家喻户晓,让全世界的人们谈虎色变,心惊胆颤。地震这个品牌,它的美誉度是反面的,是人们排斥的。我们可以在其破坏性的后面做许多正面的事情,借助地震的反面来正面累加自己品牌的美誉度。 美誉度的形成是来源于产品功能性价值,产品功能让消费者体验到的实惠,辅之以合适的价格,也就是优质的性价比,这样让客户满意后在他们的心中建立起美誉度。因为有了美誉度的积累,使用者会自豪自己使用了该商品,就产生了心理溢价。他们会当起免费的宣传员,会主动的进行口碑传播与推荐购买。 发展到商品过剩,商品随处可见的阶段,单靠产品功能性价值来逐步塑造品牌的美誉度,已经不能满足各厂家的需求了。厂家希望的是,能够快一些的塑造自己品牌的美誉度,这就需要其它一些手段来加快这种积累与传播。于是出现了各种奖项奖杯,出现了各种事件营销From EMKT.com.cn,出现了各种关于品牌的故事。 “奖项、事件、故事”,这三种方法已经成为塑造品牌美誉度的主要方式。 什么事情,只要你能够赋予它一定的社会责任感含义,或者赋予它一定的利他性含义,就会得到大众的关注与从众。做品牌也不例外,就是将一些宣传与传播的内容赋予它一定的社会责任感或利他性。 一、奖项 所以奖项、奖杯、标准出现了,在前几年是繁荣景象。为什么?第一,它至少是由一个社会团体进行的设置、评选,高出个人的认识与认知,“三个臭皮将顶一个诸葛亮”;第二,主办方肯定是在传播一种主题,这种主题也一定是有社会责任感的,是有社会期望的;第三,消费者或者说老百姓,对社团对机构对政府的信赖,不管在什么样的国家,在什么地区,这方面肯定是不会改变的,人们总是对政府信赖与拥护的,人们愿意政府来替自己做决策;第四,它代表了机构与政府对人们的承诺,这里主要是指各种标准,标准就是门槛,就是维护人们利益的最起码保障;第五,奖杯的获得本身就附带一定的暴光率。 于是我们可以看到“中国驰名商标”、“中国名牌”、“ISO-9000”、“HACCP”、“GMP”、“星火奖”、“科技奖”、“消费者最喜欢品牌”、“最具潜力品牌”。。。。。。已经有数不清的奖项名称。由于门槛不一样,等级不一样,厂家觉得还是不够用。做品牌的企业每年都有自己拿奖杯、通标准的计划,每个企业都在尽可能多的通过政府规定的标准。 [案例]摘录安×××股份有限公司网站上的介绍 “生产线以先进的集散控制系统为支撑,采用了欧洲先进的过程控制系统,引进欧洲装备、全程CIP清洗,实现个集成白动化,确保酵母产品的高品质和食品安全。 公司通过ISO9001质量管理体系认证、HACCP认证、GMP认证、Kosher认证,检测中心通过CNAS认可,是酵母产品国内唯一的国家认可实验室。占员工总数80%的专业技术人员、30多位国内外著名专家、十多所知名大学和科研机构的合作,使产品具有领先水平。 主要荣誉: •国家工商总局认定安×商标为“中国驰名商标” •技术中心被认定为国家级企业技术中心 •国家人事部批准建立“博士后科研工作站” •“全国五一劳动奖章”获得者 •全国60个“行业内最具成长力的自主品牌”之一 •全国 “守合同、重信用”企业; •海关A类管理企业; •中国人民银行AAA信誉等级企业” 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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