怎样做一名合格优秀的分支机构的经理呢？结合本人多年的管理经验，与大家谈谈分享分享。其实分支机构的管理可以概括为“业务、资源、沟通、外联”八个字，也就是说四个方面的工作：1、业务管理，其重点是战略规划、流程设计、检查反馈。2、资源控制管理，其重点是人力资源管理及货物款、预算内外的费用资源的控制。3、组织内沟通管理，其沟通的重点是企业文化、正确理念灌输及培训学习的氛围。4、与组织外的联系协调，为组织创造好环境，其重点是与公司其它部门及上级沟通联系协调。

　　一、 业务管理，作为公司设置分支机构，其销售和回款是我们的目的，而开展业务是达到目的的方式。所以业务是我们一切管理的基础，主要有几个方面的管理。

　　1、 市场的规划，制定达到目标的战术策略，是分支机构的战略目标。要制定市场规划，首先必须对市场进行了解调查。“水无常形，兵无常势”根据公司的目标任务结合市场特点，拿出适应本市场的战术策略。是如何做的问题，达到目标的方式手段。

　　2、 终端客户管理：

　　A、 根据市场的规划，执行完成目标的战术策略，进行终端谈判进场上架销售。

　　B、 终端建设，分为硬终端建设和软终端建设两个方面。硬终端建设是指终端陈列位置、终端宣传、货源组织、终端活动的制定执行等等；软终端建设是指终端客情、终端导购人员的建设培训。

　　C、 终端货款的管理，是指终端货款结算的方式程序。其安全为首位，必须责任到人，责任到时，责任到位。

　　D、 终端的维护，根据终端的情况制定合理的终端维护拜访路线、时间、频率，进行日常及有重点终端维护。其维护的工作有货源的充足、陈列的异动、活动的执行等，其拜访的计划和执行很关键。

　　3、 物流后勤管理，根据市场实际情况制定合理物流路线、送货数量及频率。

　　4、 终端检查反馈管理，建立终端检查反馈体系是防止业务管理出现失误的“防火墙”。建立对终端客户的终端建设、终端货款、终端维护及物流服务的定期与不定期的现场、报表数据、电话跟踪等方式的检查。提高其组织的执行力，达到其战略目标。

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