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为什么产品精致不起来?! 本人曾著“产品精著,至动人”拙文。文章大至说:只要产品精著,就能吸引顾客,就能引动销售。然而现存事实却是低劣产品满目皆是,即使个别产品尚为可以,但往往粗糙难堪,难言;精著。 为什么产品精致不起来呢?! 在中国消费者眼中,对日本产品大抵有这样评价:精巧、实用。日本产品从小至大至汽车无不烙印着精致、实用的痕迹,富士胶卷、隹相机-三洋电器、索尼电器、东芝电器、松下电子、本田摩托、丰田汔车、日产汔车无一不如此。 近日阅读一关于筷子文章,文章说;中国古之筷子是前圆后方,体现天圆地方的观念,简单而实用。中国由古至今从未有过多的变化。而日本人从中国引进之后,为了夹食鱼肉、海鲜方便,改为头部尖细,尾部方中带圆,长度缩短,变得精巧、精致,且色样多样变化。这就是日本民性中的长于学习,能有精益,讲求精巧、实用的特点。而中国循古不变,更多讲究实用和凑合。 饮食文化、民俗丰物更多的折射民性深层的精益求精的文化底蕴欠缺。相反日本却是变化、精益,正因为如此才有丰田响誉全球的精益管理,才有丰田汽车畅销全世界的盛况。有根由,才有结果。 近年中国经济迅猛飞速,消费者对产品需求刚从缺乏中解放出来,简单的功能需求满足,实惠、实用是当前产品市场的主旋律,消费者还未跨入到高精品质的需求时代。消费者依然未有为精到的产品准备付出较高价格的打算和习惯。在另一层面,经济的高速迅猛,往往让企业经营者仅着重于规模和速度,仅注重产品数量生产大于内在品质注意。由上至下都存在高品质漠视,产品精致于是就仅成个别先知呐喊的声音。 中国企业真正意义的以消费者和市场需求为导向不过仅约十年历史。如何进行品质管理,如何科学系统的组织生产,其管理水平和能力还是相当初级和粗糙,管理难言积累和沉淀。而作为日用品生产企业基本是民营企业作主角,对仅得十多年成长起来的民用营企业,其内部管理和品质要求和品质管理水平更是稀松和薄弱不堪。大多民营企业所为QC管理和全面质量管理,更多的是体现在墙上张贴的管理制度或文化中的概念,生产工人都是刚从田埂上来,管理者大多是比生产工人多点文化或多点头脑,高品质要求和管理水平难得深存。 产品精致,不仅仅来自是品牌专家、学者、管理专家和呼喊。要让其产生,首先是消费者,市场的需求。有大众的需求,能够给予精致者物质回馈和奖赏的,才有企业从被动到自觉的意识和行动转变。有需要,有动力,才有企业精益化的生产制造,才有精著的管理方法。 唯物辩证法历史家告诉我们文化风气和文化性格,是会随时代之变而改变的,即使中国历史文化中存在着粗率,不讲究精致的文化因子,因时代风气的改变而得以更改。在历史长河中,中国既有秦汉的粗犷,亦曾存在过明清精精雕琢,也产生过令人叹为观止精巧产品。由此可见世风可易。 只要消费者和市场在变,即有由粗糙向精致的改变可能。只要消费者大遍的需要,能够自觉抵制粗劣产品,能够有意向精良精致的产品加上一分钱回赠,那么产品就会遂有步向精致,亦有渐进的精致。那还用担心产品不能精致起来?! 何启波,从事广告策划、销售、品牌管理、市场管理多年,先后在多家广告、通讯、化妆品公司,历任策划经理、品牌总监、营销From EMKT.com.cn总监、副总,注重实战与现实环境,做到知行合一,理论为现实服务,欢迎交流。联系电话: 13928777423,电子邮件: he.qibo@yaho.com.cn 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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