今年的高交会，展馆面积比以前扩大将近50％，扩建展览面积约13000平方米，而且在利用现有软、硬件的基础上，经过科学配置和再升级、扩容、改造，形成了智能化的高交会展览中心。

　　为迎接高交会的到来，深圳市电信局和高交会展览中心网络部负责高交会展览中心网络系统、通信系统全面的升级。高交会展馆通信控制中心所拥有的功能几乎囊括了电话公司、移动局、数据局和公话局的业务，充足的容量和科学合理的灵活布线，使得每一位参展商都可以享受到全方位的优质通信服务。高交会展览中心以前是通过512k的DDN专线连入互联网，到高交会期间将接入城域网，出口带宽为100M。综合布线系统仍用朗讯综合布线系统，支持网络光纤远距离传输数据应用。

　　为保证参展商和参观人员在开展期间方便快捷的电话通信，展览中心的公用电话数量也有大量增加。旧馆原有公用IC卡电话51部，展馆的二期工程竣工以后新增加了55部IC卡电话，均已于九月中旬开通。另外，为展馆提供IC卡电话的鸿波通信公司又将在馆内新装55部电话。其中安装在B馆圆厅和展馆走廊里的几部多媒体电话机格外引人注目。这种电话机已经远远超出电话的用途，用触摸屏可以浏览各类电信业务的信息，只要插入IC卡就可以在Internet上冲浪。另外在IC卡机集中的地区，如B馆和A馆之间的走廊，还有IC卡售卡机。高交会馆一切都是以方便参展商和参观人员为重，提供最优质的服务。

　　除此以外，保安监控报警系统、公共广播系统、有线电视系统、LED显示屏系统、触摸屏显示查询系统、无线巡更系统、无线对讲系统等等都在更新升级之中。　

　　为了给这一国家级、国际性的全球科技盛会提供高质量的服务，使工作人员熟练掌握岗位上的工作技巧，提高员工整体素质，高交会展览中心围绕“服务意识”、“服务技能”、“安全教育”等方面对全体员工进行了培训。具体内容有质量管理知识培训、医疗急救培训、安全教育及专业技术培训等。　

相 关 文 章（共1篇)

专题：从“西部论坛”看论坛经济 （2000-10-27, 中国营销传播网，作者：易丽娜）