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浅谈中小企业做品牌 关于中小企业如何打造品牌的文章有很多,很多品牌专家也提出了低成本打造品牌的观点,这都充分说明了营销From EMKT.com.cn策划人对中小企业群体的重视,另一方面也说明中小企业在社会经济中的重要地位,笔者作为一名入行不久的新人,也对中小企业如何做品牌提出些不成熟的想法,希望能对广大中小企业有所帮助,同时希望得到同行的批评与指正。 品牌常识,不得不知 做品牌首先要明白品牌的定义及与其相关的一些概念,如果不理解这些基本知识,而张口闭口大谈特谈品牌,那就有点让人贻笑大方了。 1.关于品牌的定义,目前在业界还没有形成定论有很多种说法,笔者比较认同菲利普•科特勒博士对品牌的定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竟争对手的产品或服务相区别。 2.关于品牌的资产,品牌知名度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌联想度和品牌忠诚度是品牌的五项重要资产,也是被提及率最高的品牌专业术语,笔者认为把它们看做是品牌在消费者心目中发展的五个阶段更为准确。 3.关于品牌的定位,指品牌想在目标消费者的心智中占据何种位置,首先要着眼于目标消费者的心理感受,其次对品牌形象进行设计,依据目标消费者的特征,设计产品属性并传播品牌价值,从而在目标顾客心中树立该品牌的独特位置。 4.关于品牌的文化,品牌文化是品牌价值的动力之源,与品牌历史渊源相适宜的个性化品牌形象,独特的具有丰富内涵的品牌文化的全面体现;品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌理念有效地传递给消费者,进而占领消费者的心智,品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。 5.关于品牌的延伸,指在市场上已有相当知名度与影响力的品牌,被运用到新的产品或服务上,以减少新产品或服务进入市场风险的一种策略,同时希望能够快速占领市场和获得消费者的青睐;品牌延伸主要分为横向延伸和纵向延伸,横向延伸是指向与现在品牌无紧密关系的产品或服务延伸,纵向延伸是指向现在品牌的同类产品或服务延伸;无论是横向延伸还是纵向延伸,都必须非常慎重,因为现在品牌已在消费者心目中留下了固定的印象,想让消费者接受一个新产品有很大难度。 6.关于品牌的分类,笔者认为按照载体可分为国家品牌、企业品牌、产品品牌和个人品牌;按照市场范围可分为全球品牌、全国品牌和区域品牌。 品牌建设,科学规划 做品牌虽无神秘可言,但还是有一些规律和方法的,如果能够遵循这些规律和方法,品牌建设就会事半功倍,如果相关负责人总是主观臆断或是根据个人喜好来做品牌,那品牌建设可能就会事倍功半,笔者认为做品牌有以下规律和方法: 1.关于品牌命名,好的名称是成功的开始,在品牌多如牛毛的今天,要想让消费者记住可不是一件容易的事;关于品牌命名的原则,笔者认为有以下四点:简单易识别记忆、上口易快速传播、易产生美好丰富联想和尊重民族风俗习惯。 2.关于品牌定位,对于中小企业来说,有两个方向可以选择,一是做专业品牌,在行业内做大做强;二是做区域品牌,在区域内做大做强;无论企业选择哪一种方式,都必须从企业自身现实情况和市场竞争情况两方面因素去考虑。 3.关于品牌架构,从市场的角度去看,品牌架构主要有三种类型:一是多品牌架构,例如日化行业的纳爱斯集团,它旗下现有纳爱斯、雕牌、超能、百年润发等品牌;二是副品牌架构,例如家电行业的海尔集团,海尔是母品牌,它旗下的小神童洗衣机就是副品牌;三是单一品牌架构,例如服装行业的李宁集团,它只有李宁一个品牌;至于企业选择哪种品牌架构方式,与企业的营销战略及所处行业有很大关系。 4.品牌传播,传播是品牌腾飞的翅膀,若没有传播,品牌很难发展;随着经济的发展和科学技术的进步,现在的传播渠道简直是让人眼花缭乱,中小企业由于资金实力有限,无法在大众媒体上长期宣传,所以必须根据企业自身情况,和所处市场环境的情况,选择一种或几种适合企业的传播方式。 5.关于产品和服务,产品和服务是品牌的载体,品牌形象的好坏很大程度上取决于产品和服务的好坏;记得蒙牛董事长牛根生说过“小胜凭智,大胜靠德”,做企业同样如此,如果企业领导急功近利舍本逐末,忽视企业的产品和服务,那么即使做起来也只是名牌而非品牌。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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