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拐点来临,地产商品牌营销传播策略如何调整? 开车走在深南大道(深圳),再也看不到铺天盖地的房地产路牌广告;汽车里交通频率浑厚的男中音发出的常带有“8888”电话号码的楼盘广告,也已经逐渐被汽车促销广告所替代;翻开特区报商报,以往整版整版的地产广告也似乎销声匿迹;随着一些地产中介相继倒下或破产或逃逸或苟延残喘或苦苦支撑,连市民手机里的楼盘促销“垃圾”短信也少多了…… 这是一个强烈的信号! 这是一个深圳乃至全国房地产业拐点来临的信号! 这些表象的广告现象的背后,是深圳房地产交易持续低迷,楼市价格一路下滑;是房地产商观望为主,试图等待政策生机或市场机会;是消费者买张不买跌,继续期待心理价位;是地产中介收缩战线,保存有生力量…… 深圳是可谓中国房地产的“先锋”城市,这个“先锋”不仅仅体现在开发运营模式和品牌经营上,更是体现在价格上。从2003年到2007年,深圳楼市价格犹如火箭升空,傲视全国。而如今,价格急跌是价值的回归也好,是楼市市场规律的正常波动也好,销售放缓,行业整体不景气,这些都是最有说服力的:“拐点”已经来临了,无需争论了! 要争论的,已经不是这些,而是拐点来临后,或者说后奥运时代的战略战术问题了! 要在战略上承认行业低潮期 近日,美国政府接管“两房”(房利美Fannie Mae和房地美Freddie Mac),启动史上最大救市行动。这次行动表面上的针对金融风险,实则因房地产信贷而起;表面上看是金融危机,实则地产危机也。 尽管不少国内专家和业内人士都断定美次贷危机不会在中国重演,但在深圳如雨后春笋般出现的“断供潮”着实让人捏了一把汗。尽管地产大佬们频频表示:类似两房问题料不会再现,但万科等在各地率先降价由此引发的诸如杭州购房者怒砸万科杭州分公司的事件,似乎在预示着这个行业的微妙变化。 不管见诸媒体和台面的说辞及形容词如何变化,都不能否认一个事实:地产行业的低潮期正在来临。聪明的地产商,不管在公关、品牌传播上如何定位和策划,都应该在战略上承认行业的低潮期,方可审时度势,谋定后动。 品牌战略依附于公司的整体战略。战略因势而动,应时而变。行业鼎盛期、公司高速发展期,项目顺利推进时,通常是品牌传播较为高调的时期。相反,行业低潮期,公司战略收缩时,品牌传播通常会低调一些。倘若对形势判断错误,或者说不承认行业低潮期的来临,依然采取高举高打,不讲效益只讲效应的粗放式传播,那将是非常失败的。而如果因为低潮期的判断而全线退缩,将表演的机会拱手送人而退做观众,也将是可怕的。 战术上要张弛有度,全线退缩更可怕 非常关键的一点是:战略收缩不等于战术上的全线退缩。一种错误的倾向是,很多地产商认为行业低潮期来了,那么我要休养生息,养精蓄锐,反映在品牌传播上,实行全线退缩的策略,以往颇为活跃的公关不见了,广告投放也基本削减了三分之二,由于新盘开发逐渐减少,基于项目的广告传播更是销声匿迹了。 这种观点起码有两个偏颇: 一、致命的以偏概全。认为所有传播都应该休眠或减少;认为所有的媒体的选择都要减少;认为有传播行为都只为近期销售服务;——无疑是近视的。 二、坐失良机的悲观主义者。看不到特殊时期的黄金商机,不懂得自身产品在行业低潮期的传播模式,未抓住树立品牌形象的最好时机;——无疑是可悲的。 全线退缩,并不能有效避免中国经济和地产行业的“后奥运效应”; 全线退缩,并不能巩固地产品牌原有的品牌影响力; 全线退缩,会让品牌在激烈的竞争中黯然失色,迅速在消费者和公众面前消失; 全线退缩,不利于新项目和业务的开拓; 全线退缩,会导致在下一个行业高潮来临时,立马陷入被动。 因此,张弛有度,适时适量,才是正道。 我认为,高明的品牌传播策略,是渡过行业低潮期的重要手段;甚至是地产商树立品牌形象的最佳时机,甚至是超越竞争力对手的契机! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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