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中国经营报对话刘东明

互动营销如何颠覆传统


中国营销传播网, 2008-10-07, 作者: 赵正, 访问人数: 2338


  互动营销From EMKT.com.cn的颠覆力: 

  ★网络社区营销——让用户自愿成为“核裂变式传播”的节点

  ★IM营销——信息传播的可信度和影响力优于传统广告

  ★网游植入广告IGA——深度整合网游媒体和广告形式及内容   

  在媒介碎片化、分众化趋势越来越突出的时代,传统的营销模式遭遇了前所未有的挑战,如何更精准地找到消费者?如何避免更高的营销成本,避免消费者对营销活动产生审美疲劳?这让很多营销人困惑。而互动营销的出现则给广大中小企业带来了新的营销思路,精准化和低成本成为互动营销的显著优势。

  通常情况下,对于企业而言,建立网站是进行互动营销的第一步,企业网站是网民们了解企业品牌与产品的e窗口。网络营销无论发展到什么阶段,网站永远是必选项。而搜索引擎营销已经成为整合营销中必不可少的一环,事实证明搜索引擎营销占整个互动营销的比重一直在提升。此外,近年来崛起的网络社区营销、IGA(in-game-AD,即游戏内置入广告)、IM营销和网络视频营销更成为互动营销的新生力量。

  网络社区营销——让用户自愿成为“核裂变式传播”的节点

  将品牌或者产品与热点事件嫁接,进而触动网友的关注与传播的“事件营销”法是社区营销的法宝。

  “网络社区营销是最具备互动特征的营销方式之一,社区中网友们有充足的权利来选择自己浏览的信息,并且能够发出自己喜欢或者厌恶的真实声音。因此网络社区营销应摒弃抢占媒体后,就可向受众疯狂‘push’的偏执广告思路,应巧妙地将品牌信息包装成具备话题性和自发传播性的‘病毒’,让用户自愿成为“核裂变式传播”的一个节点。”互联网营销专家刘东明说。

  最近一系列咖啡的帖子在网络上被网友们强顶。《咖啡的创意吃法》中展示了某MM用雀巢咖啡制作了多种美味可口的食品,很有创意。而《OL咖啡瘦身全攻略》介绍了办公室OL用雀巢咖啡减肥塑身的方法。《十二星座最爱的雀巢咖啡》融合年轻人热衷的星座话题,根据各星座的特性为他们找到了雀巢咖啡大家族中的一类最适合他们的咖啡。这些帖子因为结合了网友们关心的热点,大家乐于在网上分享。而正是在网友自发的讨论分享中,雀巢咖啡的品牌潜入了网友的大脑。

  将品牌或者产品与热点事件嫁接,进而触动网友的关注与传播的“事件营销”法也是社区营销的法宝。

  “现阶段,社区的内容呈现还主要停留在文字、图片的层面。而社区发展的导向将会更加的融合化,文字、图片、声音,乃至视频都会集成在社区中。” 刘东明认为。

  国内已经多次获得风投的HEYSPACE创立了视频社区的创新营销概念,把视频应用融入于SNS社区中,启动了以“造星”为核心的IVS服务(Interactive Video Space,实时互动视频在线服务)。HEYSPACE早期已有进行这方面业务的痕迹,在旗下网站16.net成功打造了草根明星郑建鹏:曾经是“草根”的郑建鹏酷爱舞蹈和表演,他希望能够把自己创作的音乐和表演与更多人分享。他在交友社区HEYSPACE上开设了自己的space。除了更新日志,他还把网上录制的原创歌曲放到space上,发布自己的照片和视频。在space中郑建鹏“化身”为网络主播,并举办了数场mini演唱会。他渐渐地得到了不少网友的关注,并建立粉丝团,在不到半年时间,规模已达到了几千人之多。最后郑建鹏更被HEYSPACE集团相中,签约成为网络“草根明星”,为其进行专业的艺人包装,真正开始了他的明星之路。


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