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如何看待员工的工作主动性 企业经营者和管理者在实践中常常感叹:为什么我们的员工工作主动性总是很差,没有主动的沟通,没有主动的反馈,没有主动的承担责任,更谈不上主动的创新。这种情况在一些民营企业尤其常见,前段时间还听一为HR的朋友在抱怨,他是某私企的人力资源负责人,公司连工人300多人,销售额3个亿左右,在业类小有名气。朋友说他们公司最近压力很大,老总常在他们面前发脾气,但他发现部门的人员好象没有什么事似的,即使在会上宣贯也不起作用,他觉得自己很累,也百思不得其解:为什么他就遇不上好员工,遇不到能主动为他分担忧愁的员工。 我也曾在类似的企业呆过,所以颇有感受,但笔者的观点是:这些都是非常正常的事情,为什么呢? 首先,我们来分析一下员工能主动工作的要素有哪些:一、本人就是高度自觉的人;二、公司具有极强的吸引力,员工往往把这样的公司当作自己为之奋斗的最好平台;三、优厚的待遇和良好的晋升通道;四、害怕失去工作的压力;四、好的团队氛围和学习环境;五、工作能给自身带来快乐和技能的增长。 那么在我这位朋友的公司或者很多类似的企业中具备这些因素吗?可以说难。第一条是个极度假设的条件,这样的人才很难寻觅,而且往往都是和高能力相匹配的,人往高处走,选择的对象也多是知名公司。第二条是公司的品牌给员工带来的自豪感以及动力,他们在进入这样的公司的时候就非常向往,同时也能看到在这个企业成长起来的前辈所拥有的知识和财富,自然动里十足,而很多企业不具备这样的品牌溢价,员工进来多是退而求其次的选择,往往身在曹营心在汉,这山看着那山高,有机会便另攀高枝,第三条重点强调员工在企业能得到什么,而很多企业的高管都是创业者甚至都是亲戚朋友圈,员工无法得到很好的收入,也对自己的发展强烈怀疑,第四条也很难起到作用,员工并不会觉得失去你这份工作感到可惜,我甚至见过有些企业的员工边上班,边上网From EMKT.com.cn找工作,典型的骑驴看唱本。而少数想赖着公司不走的,也不要以往他们很忠诚,往往是一些无能之辈,对公司业绩的增长起不到什么作用,还会成为淘汰强者的绊脚石。上演弱者淘汰强者的戏剧。第四条可以理解为是否形成学习型组织,而这些企业的创业元老躺在功劳簿上,依仗老客户而位高权重,收入也自然很高,嘴上喊着重视培训自己却从不学习和进步,多数员工口服心不服,认为在在他们身上学不到东西。在这里要提一点的是,很多公司认为员工跟着上司主要学经验的,却不知道经验这个东西是无法学习,他必须有一个知识转化的过程,而这个过程需要领导的辅导和培训能力的相应提高。第五点要基于对工作的合理分析,从而建立员工的能力模型,也就是要干好某个岗位的工作所必须的知识,技能,态度等,而实际上这类公司的工作随意性比较强,职责不清晰,流程也很模糊,技能增长是很有限的。 关于作者:
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