6年前，为完成硕士学业，我要求从分公司调回北京总部的申请本来能获得批准。结果，因另一分公司总经理要离职，总部准备把我派到该分公司做总经理，让我考虑。因在先前分公司做常务副总还是觉得不能大刀阔斧地做。现在觉得机会难得，于是欣然接受任命，在正月十六那天驱车赶往该分公司。

　　去了才发现，该分公司情况比预料的更糟糕：人员士气低落、营销From EMKT.com.cn部和物流部经理离职、库房管理混乱、费用居高不下（事后才知道原总经理虚报了人头费及根本就没有装修的装修费、虚报了办公室的租金，还将自己贷款买的送货车租给公司，并由公司负责司机工资。）和原来的总经理顺利完成交接后，便更改法人，便开展工作。

　　一、首先稳定员工队伍，搭建各部门架构。选取有责任心的老员工暂时负责营销部、财务部、客服部、信息部、物流部等。营销部根据公司新政策开展招商；客服部挨个通知老客户公司新变化，解决遗留问题，给大家鼓劲；信息部和物流部对库存商品进行盘点 物流部特别强调双人负责制；财务部最头疼，公司帐面上现金才4万多。。。。。。有些员工们不知道我会做多长时间，有的认真工作，还私下向我表达服从安排努力工作的决心；有的只表面应付。期间，总部领导也多次电话指示，要稳定员工、稳定经销商，其次要借助公司现有优惠政策大力开展工作，还可在当地主流媒体打招商广告。

　　4月份，我让客服行政部（原客服部）去人才市场招聘新人。由于当时公司名气较大，应聘者还真不少。我采取自认为比较高效的面试办法，（见《小型公司人力资源浅谈》）招聘了区域经理，信息部专员、库房保管员、主办会计等人员。

　　二、健全制度从严格考勤起

　　新员工上班较遵守公司考勤制度。按时上下班，而有些老员工住在附近公司的公寓却经常迟到。于是，在一个周一的早晨，我提前半小时坐在办公室门口，迎接员工上班（好像在那里看过某公司董事长为加强人性化管理采取本办法，不过我还有其他意图），同时让行政人员纪录每位员工到岗时间。结果有5位员工迟到5-20分钟。晨会后，我让行政人员将迟到人员名单公布，并宣布扣除迟到者当天午餐补助。回到办公室，听到外边议论纷纷，有笑的；有大声表达不满说我提前没有说好就扣钱的。其实午餐补助才10元。数额很少，但没人乐意被扣掉。罚款很见效，以后员工除了特殊情况晚到并提前电话通知外，再没出现迟到现象。

　　我还制定和实施了晨会、周会、月会制度，会议由各部门经理轮流主持。会议能统一思想；融洽公司各部门之间关系；充分调动员工参与公司决策积极性；有时还可进行头脑风暴。轮流主持会议的也可为公司培养中层骨干。

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绩效考核新内容－－内部分公司制 （2008-11-07, 中国营销传播网，作者：张瑞）