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经销商成败思考


《糖烟酒周刊》, 2008-10-17, 作者: 刘会民, 访问人数: 5572


  在中国的经销商群体中一向不乏先驱式的人物,更不乏先烈式的人物。为什么同是经销商,拥有同样的资源,而有的成功了,成为一方霸主;有的失败了,从此隐没?成功与失败的差别到底有多远?

  为什么成功?

  对于成功者人们可以总结出很多理由,比如抓住了好产品、这个人有背景、有成熟的销售网络等等,总结起来也无怪乎必然因素和偶然因素。“厂家为什么选择你?哪点才是你最吸引厂家的?这个答案既是一个经销商公司的核心竞争力,也是其成功的关键点”。在采访唐山龙悦公司时,其副总经理轩立业认为,一个公司的成功之处,需要从厂家的选择、自己的核心优势中去总结、提炼。那么是什么让那些区域强势经销商成为厂家的首选,他们的核心竞争力又是什么?他们靠什么修成了正果?

  一、时势造英雄与英雄造时势。纵观现在成功了的经销商,很多都经历了拉板车、蹬三轮的创业经历,在赚取了第一桶金之后,他们进入酒水行业,凭借着坚韧和独特的经营思维,不断做大,成就了今天的规模,这个历程,让这些成功的民营企业家感到自豪。这一阶段可以用“时势造英雄”来归纳,现在我们见到的一些超级经销商公司如商源,就是典型的代表。随着市场环境的变化,新一代经销商一出现就面临着巨大的难题:厂家渠道扁平化、大型零售终端兴起、同业竞争激烈,可以说 “天花板越来越低,地板越来越高”。但在这种情况下,一批优秀的经销商迅速兴起,甚至超过了前辈,比如唐山同伟,短短三年时间成为区域强势经销商,他们的成功可以用“英雄造时势”来归纳。无论是前者还是后者,一个共同的特征就是抓住了“时势”。什么是“时势”,在经销商的成长历程中,“时势”就是“需求”,成功经销商必定是那些抓住了需求、引导需求的人。 

  二、自身与公司的同步提升。现在的经销商公司很大程度上还是老板集权,因此很多时候是老板成功了,公司成功了;老板失败了,公司也就失败了。那些成功的经销商们带动了公司的发展,而公司的发展又推动了这些老板们不断前行和提升,因为他们要走在公司发展之前。无论是青岛中糖进出口公司总经理郭强每年不管多忙也要参加中国青年企业家联谊会,还是千年喜老总李健听课之后都要写笔记,都反映出这些成功老板们对自身能力提升的迫切,因为这种提升的背后是公司的提升。

  三、注重公司发展节奏。每个公司发展都要经历几道坎儿:产品选择—产品经营-管理提升-战略方向。成功的经销商一定是成功地跨过了这几道坎儿,而在这个过程中,需要把握的是公司发展节奏。比如在产品选择上,他们手里有一个到两个主打产品,之后根据公司的规模、人员的配置逐步引进不同的产品品类,并非抓一把产品。在代理产品逐渐稳定和成熟后,他们开始逐步引进自有品牌,并注重控制代理品牌和自有品牌之间的比例。这种节奏的把握,使得经销商公司把经营风险纳入规划之中,从而减少了由于产品代理所产生的不稳定因素。

  四、形成独特的企业文化。很多经销商认为,企业文化是个很虚的东西,自己公司不需要搞。实际上这是认识的一个误区,我们看那些成功的经销商企业,他们的成功主要来自员工的成功,也就是他们能激励员工持续不断的为公司创造利润,并且保持很高的稳定性,也许这种因素并被成功者察觉,也没有以书面的形式表现出来。为什么有的员工能在一个经销商公司干5年甚至10年,这其中的原因就是经销商公司的独特文化,包括经销商老板的个人魅力。这也是为什么越来越多的优秀人员流向大经销商公司,而小经销商抱怨招不进人、留不住人的根本原因。


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