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中小企业的普遍经营缺陷 随着市场经济的不断发展,由于人才缺乏,中小企业越来越感到难以适应,在管理方面普遍有下列缺点: 一、营销From EMKT.com.cn方面 营销是中国企业普遍的软骨,知道啃,但不知道如何啃才最有味道。一些企业的营销理念还停留在就产品卖产品阶段,抑或是推销阶段,营销理念还缺少相应的技巧。在我们市场经济发展的现阶段,我们面对的是强大的跨国企业挑战,同时也迎来世界上最伟大的市场,一边是机遇,一边是挑战,那就要看我们中国企业如何营销自己了。 很多中小企业营销在理念上不更新外,还有就是知道自己营销错了,但又找不到错的地方,一直在原地徘徊,所以令人痛心。 二、品牌方面 在品牌建设方面,也同样出现营销方面的问题。就是一很多中小企业认为做加工厂就行了,还有就是在跨国企业的战略威慑下,认为做品牌是一个大投入大亏损的长期过程,自己没有这个实力,也投放了;再就是进行品牌建设了,却只是进行一些空洞的和形象化上的东西,对品牌价值积累的核心部分反而没有重视,错失了构建品牌的时机。 认为做加工厂就行,欧洲时报评论说,是给中国企业戴的一顶高帽子,刚戴的时候很舒服,戴久了就有危害。中国一直受到反倾销以及一些产品出口争端,排斥了产品质量和竞争因素之外,其中最重要的因素还是品牌。构建品牌成为中国企业迫切需要。 三、计划方面 很多企业高层人士都认为,我们计划经济走过来,现在是市场经济了,计划的东西对我们也用不了了,让企业蒙受损失。只要表现如下: (一)缺少有效的产销计划,也无与其配合的采购计划,经常发生停工待料或存货过多的现象。 (二)财务上缺乏计划,没有正确的财务报表记录。资金少本是中小企业的通病,但有时盲目的投资扩充,更加恶化了此种不利条件。 (三)人力资源的扫墓或培训更缺乏有系统的计划性,于是人员流动率高,影响了正常的生产经营。 四、组织方面 (一)组织内各单位职责未明确划分,多半缺少书面的职务说明。企业人数少时,谈不上明确的分工,但当人员增加时,因为职责划分不清,会造成相互干扰。 (二)主管对下发授权不够。一般来说,大股东就是最高管理人员,一人独揽大权,许多事务非得亲自处理,不让下属放手去做,结果却令下属人人都有被动性,工作不能积极推动。 (三)各单位间协调不够。虽有明确规定,但各部门常常各行其是,以本单位利益为出发点,忽视了公司整体的利益。 五、人事方面 人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度,常凭个人好恶与私人关系决定一切,使无人情关系的优秀人才无法久留。 六、控制方面 (一)缺乏衡量部属工作成绩的标准; (二)未能及时取得有关部属实际工作成绩的资料; (三)未能根据工作情况与标准间的差异,采取真正有效的行动。 上述各项管理上的问题,有些是制度上的缺陷,有些是观念上的落伍,原因往往多种多样。 而且,上述缺陷不是孤立的,它们不仅仅对本职能产生消极影响,对品牌的破坏性也不容忽视。 梁小平 CAN先创国际营销机构•品类战略咨询中心 品牌策划师,品牌本质创建者,品牌经验丰富。多年以来一直实践定位论,及探讨中国品牌发展的本质;提倡以行业本质为基础,结合消费人群心智资源,通过对立性战略打造强势品牌。并著有《品牌本质——中国企业未来竞争力》。手机:13533965529 邮箱:goleman@12.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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