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“吃亏是福”的营销4P分析


中国营销传播网, 2008-10-28, 作者: 韩锋, 访问人数: 2066


  对于大多数现代职场人来讲,认同古语“吃亏是福”的人好像不是很多。特别是对刚入职场的新人,对“吃亏是福”的认同更是门可罗雀。很多人并不知道“吃亏是福”这句话里隐含的人生成功的大智慧。许多企业管理层对“吃亏是福”的说教也是非常空洞干瘪,言之无物,可能连自己都很难说服自己。所以,看到很多职场人,拈轻怕重、斤斤计较、互相推诿、生怕自己多干活、生怕别人占了自己的便宜的行为和风气恣意滋生蔓延,也就不足为奇了。

  难到“吃亏是福”这句古语能流传至今,只是老实人吃亏之后阿Q式的精神慰藉吗?它的强大生命力和人生大智慧表现在哪里呢?它能不能成为现代职场人应该认同和践行的行为准则呢?笔者另辟蹊径,用经典的营销From EMKT.com.cn4P理论来诠释一下。

  对许多营销人来讲,4P早已烂熟于胸。营销人不知道4P就像英文老师不知道26个英文字母一样。 4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 渠道( place) , 促销( promotion)四个英文单词第一个字母的缩写。4P是一个经典的营销策略组合,是任何一个产品和服务成功推向市场的必经之路。

  “吃亏是福”之于产品( product)。产品是指企业提供给目标市场、顾客的货物、服务的集合,产品是以顾客的需求为原点的,如果没有顾客的需求,不能应和满足顾客的需求,任何产品和服务都是百无一用的废物一堆。企业是通过产品的销售来实现自己的利润和生存发展的。这要求企业从产品的效用、质量、外观、款式、包装、规格、服务等全面满足顾客的需求,成为顾客的选择,才能顺利实现产品的销售,从而达成企业自身生存和发展的目的。简单讲,企业必须做到“利他”,最终才能做到“利己”。如果企业只想“利己”的话,最后的结果肯定是得到市场的报应,最终是“害己”。因三聚氰胺而导致的三鹿乳业的轰然倒塌就是一个近在眼前的反面案例。企业为了“利己”,盲目贪图销量扩大,奶源失控,质量松懈,把关不严,不满足消费者基本的食品安全需求,结果是“害己”。商业社会的逻辑就是利他才能利己,最大的利己就是利他。“吃亏是福”也是符合这个商业逻辑的。对个人来讲,“吃亏”这个“产品”是利他,这是符合每个人心理需求的,因为每个人都是关爱自己的,都是利己的动物。肯“吃亏”的人,不斤斤计较的人,在人际交往中,毫无疑问,肯定是受每个人欢迎的。同事会喜欢,领导会赏识,“吃亏”人的人际关系会很和谐,被提拔和重用的机会也比一般人多了许多,最终“吃亏”人的利他达到了利己的效果。


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关于作者:
韩锋 韩锋:韩锋, 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA),中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历;有海尔集团全球海外营销操盘实战经历,有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871,欢迎赐教。
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