每个人都需要有一个良好的心态面对每天的工作和每个人。好心态像太阳照到那里那里亮，坏心态像月亮初一十五不一样。

　　托马斯在《世界是平的一书中说：“21世纪的核心竞争力是态度和想象力”。积极的心态己经成为新世纪比黄金还珍贵的最稀缺的资源，是个人和企业决胜未来最为根本的竞争优势！

　　拥有黄金心态，我们才能抵御职场“通货膨胀”的风暴，职业价值和个人价值永远不会贬值；我们才能面对每日不同的客户和繁杂的工作；才能领略快意人生和工作的快乐。

　　每个人都有自己对的理想和幸福追求的权利，无论什么需求，必须有一个良好的心态，我们营销人也不例外。

　　为什么一些人年富力强，既有知识又有能力的人，却工作业绩平平，成为问题员工？为什么在很多公司里，老板和员工、上司和下属乃至同事之间总是针锋相对，不能和谐共赢？

　　其实，除了少数天才之外，大多数人的智商、天赋和条件都相差无几。想想身边的同学和同事，在走出校门的那一刻，大家都在同一起跑线上融入社会竞争的洪流。但是十几年后，一些人有了理想的职业，建立了幸福的家庭，实现了自己的理想和人生价值，也有的人碌碌无为、满腹牢骚，最终在残酷的竞争中淘汰出局、一无所获。

　　我们认真思考就会发现，从根本上决定我们生活质量的不是金钱，不是权力，甚至也不是知识和能力，而是心态。

　　据心理学家统计，每个人每天大概会产生五万个想法。如果你拥有积极的心态，那么你就能在快乐与创新之中把它转换成工作的能量和动力；如果你的态度是消极的，你就会在沮丧和抱怨之中把它转换成工作的障碍和阻力。

　　所以人与人之间的差别很小又很大，很小的差别在于心态是积极还是消极，很大的差别则是成功和失败。每个人都是一座有待开发的金矿，而决定个人含金量高低的则是心态。

　　即使你才华横溢、能力超群，如果没有正面积极的心态，整日消极抱怨、患得患失，有怎能把自己的工作做好那？

　　积极端正的人生态度不仅仅有益于公司和他人，更大的受益者是我们自己。

　　一个优秀的营销人员我认为应该从以下几个方面调整自己的心态：

　　1、 阳光心态。亚里士多德说过，生命的本质在于追求快乐。而使得生命快乐的途径有两条：

　　第一，发现使你快乐的时光，增加它，放大它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它，缩小它。阳光心态的人，把工作当成自我实现和带薪学习的过程，而不仅仅是为了打工，为了赚钱而工作。

　　营销人员工作不可能天天都是阳光，面对不同的客户，有时是刁难，有时是无理取闹，甚至有时候会谩骂。

　　对于任何人来说，这样的事也会不高兴，但是任何事不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们去勇敢面对，豁达处理，耐心解释。选择一味的争吵只能让事情更加难以处理，不断的扩大，我们要对每个人充满感激，包括无理取闹的客户，他让我们学会了从容、豁达。英国作家萨克雷说过：生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。

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	马斐：资深营销策划专家，行业观察家、危机公关专家。九度（郑州、西安）营销策划机构总经理。三年财经媒体工作经历、十一年食品、酒企营销策划实战经验，专心、专注、专业服务食品、酒类行业。擅长整合营销、品牌塑造、市场推广、媒介分析、危机公关。先后为29家食品、酒企业做长期跟踪深度服务。
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