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如何构建核心消费群 营销From EMKT.com.cn,就像一只没有边界的巨手,拨动着财富的轮盘。品牌,像那远方传来的圣音,召唤着匍匐朝拜的人群。在这个人与人交织组成的社会体系内,精神世界的狂热促使着人们做着五花八门的事情。营销与品牌恰恰就在这缤纷的精神世界里引导着迷失的人们。 每一个企业,每一个品牌,如果能够长久立足于市场,那么它一定是有了它的“核心消费人群”,即“支持者”。正因为有了核心消费人群,企业与品牌才有了青春与生命,才有了熠熠生辉的光泽。那么,核心消费人群是如何形成的?核心消费人群的营销又如何去做呢? 俗话说:“人以类聚,物以群分”。在今天信息高效率的时代,文化的交流和沟通极易形成相同的观点和认识,这便构成了不同的“人群”形成的意识基础。传统意义上以形相聚的人群提升为以神相合的人群。当企业或品牌以文化的征服力量使人们成为不同价值主张的附庸时,所投射出的消费征候形成了一个又一个不同的消费族群;某一族群中的部分人与产品所传递的价值观相吻合,并通过消费行为与产品和品牌建立的关联便形成了该企业或品牌的核心消费人群。也就是说,核心消费人群的两大关键在于价值观统消费行为统一。 核心消费人群对于企业和品牌的意义非常重大,形成了核心消费人群意味着拥有了发展的基础和未来。拥有了核心消费人群意味着拥有了价值观扩大影响的圆心。我们经常说企业和品牌应当有一个根据地市场,但事实上核心消费人群才是没有领域的根据地。这就像中国革命史上伟大的长征,红色思想的种子已经播下,远离了物质属性的根据地一样能够让精神领域里的革命烈火熊熊燃烧。 “人群定位法”可能失灵 放眼当今成功的品牌,哪一个不是“群”的象征;例如耐克的“just do it”和它所倡导的运动精神便征服了一个人群,久而久之,耐克的核心消费人群形成了,这个品牌也就 成为了一个人群的象征。而这种对一个人群的象征又具有文化的惟一性,哪怕是同一产品 领域中那么一点点的不同;例如同样是面向年轻人的可口可乐与百事可乐。 但是对于核心消费人群的理解误区颇多,有些人往往认为是可以通过人群定位来解决的问题,事实上并非如此。 第一:人群定位是主观的、单向的指定,而核心消费群却是双向认同的结晶,是客观选择的结果。这种客观选择的决定权更多时候在消费者手中,品牌与消费者的对接只有建立在这种双向的基础之上才能更加稳定。 第二:人群定位是决策性的判断,而核心消费人群需要经过时间的考验和沉淀。当一个品牌锁定了自己的核心消费群之后,如果不能够长期坚持建立在品牌与消费者之间的共识,核心消费群必然会慢慢消逝。而能够坚持的品牌则会成为真正的品牌。 第三:人群定位可能是有失偏颇的,但核心消费人群却是因主动地选择而显得正确无比。所以,再精准的人群定位也很难一次触摸到核心消费人群。一个品牌要形成自己的核心消费群必须要经过反复的锤炼和筛选才能完成。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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