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主题推广要打“持久战”


中国营销传播网, 2008-11-14, 作者: 洪仕斌李作亚, 访问人数: 4992


  用做“品牌”的思路来做“推广”工作

  一瓶轩尼诗可以创下数十万元的天价,一句“可口可乐”全世界人民都认知,茅台、五粮液经久愈香,这就是百年品牌的魅力。因为它们拥有数十年乃至上百年的积累和沉淀,品牌拉力愈显厚重。持续的品牌才能给销售带来持续的拉力已人所共知,做“百年企业”,创“百年品牌”也已成为众多企业的共识。所以品牌需要积累与持续积累。

  品牌工作是一个长期性的工作,贯穿于品牌创立、发展、壮大、成熟的各个阶段。我们也很少看到有企业在品牌方面是变来变去的,毕竟,当你今年是这个品牌,明年是那个品牌,后年又换一个品牌,你让消费者如何对你的企业产生认同,而购买你的产品?(消费者通常是通过品牌来认识企业和产品的)当然,这里所说的品牌持续并不是指的一成不变,品牌也需要不断地丰富和完善,吸收时尚元素,赋以品牌更新、更多的涵义,从而永葆青春,产生持续的品牌拉力。

  那么,我们做推广活动可以学习品牌的做法吗?答案是肯定的。从战略性层面看,持续性的主题推广活动不但能对你的品牌延续产生推动力,更重要的是还能对企业销售目标的达成形成强劲的拉力。从战术的层次来看,持续的主题推广活动不但可以节省成本还能提高活动效果。

  传统主题推广活动分析

  目前的市场,各类型概念炒作大行其道,主题频繁更替,如“xx技术”、“xx行动”、“xx战役”,百家争鸣,百花齐放,精彩纷呈,吸引着消费者的眼球,拨动着他们的心弦,现场气氛喧闹非凡。但我们揭开繁华热闹景象的面纱,却发现通常是叫好不叫座,活动时看的人多,掏钱的人少,还有众多观众是冲着香车美女和可能的赠品去的,也听到了众多企业和商家的疑惑:消费者为什么不买账呢?

  1.新主题、概念不好寻找和把握。

  经过长达数年的寻找和运用,可以选择的主题也被我们全国数十万家企业挖掘得差不多了,要寻找有新意的已经是难上加难。同时,大多数企业都存在着这样的心理:活动没有效果是因为主题没选好,概念没有提炼好,于是下次又换一个主题。陷入活动越没有效果,变得就越频繁的怪圈。

  记得有一篇漫画,两个人同时挖水井,其中一个人持之以恒,水井很快挖成;而另一个人的身后则留下数个深浅不一的坑,说“这里没有水,到其它地方再挖挖看”。我们这些企业在主题活动方面的考虑和这第二个人的做法何其相似――这个主题、概念不行,换一个试试。

  2.频繁更替活动主题,活动对品牌及销量的支撑力减弱。

  活动的经验需要总结,方法也需要积累,并运用在下一阶段的活动中。而我们通常看到的是企业在推广活动的策划和执行上过于注重了对概念和主题的创新,而忽略了主题的延续和执行方法的积累。殊不知,每一个活动其实都会带有你的品牌形象在里面,品牌的提升就是建立在我们一次次活动的基础上,从某种意义上说,具体的每次活动的成效都折射着你的品牌形象!同时,如果不断地更换,消费者有可能会对你的品牌产生视觉疲劳。

  新概念、新主题不断涌现,不可否认,能吸引部分眼球,但从一个更新的角度来看,却被更多的人认定为“炒作”。也有厂商认为消费者变“精明”了,而事实上主要的问题还是出在企业对主题活动的选择和执行上。千变万化的主题让消费者眼花缭乱、目不暇接,日新月异的概念也让消费者无所适从。甚或出现两个主题相悖的情况。

  这样的活动会有多大的效果?不用说大家也知道。

  与此相对的,可口可乐的坚持长达20多年的奥运主题活动的做法,对其品牌、销售的作用无疑是十分巨大的。

  3.每次活动更换主题,必然造成操作成本的乱费。

  由于活动没有延续性,那么每次所需要的活动物料是不同的,换一个主题,就要重新设计、印刷、制作新的POP、单页、DM、TG、堆头、赠品、地贴等活动必需物品,并且通常不能刚好在活动结束时使用完,也不能利用到另一个主题活动里,这样必然造成活动的直接成本居高不下。

  另外,活动主题的更换,对人员也有较高的要求。不管是前线的营销From EMKT.com.cn人员、促销员还是支持的卖场终端和代理商,或者是企业总部人员都要进行沟通和培训,这些软性成本的支出也不是一个小数目。

  同理,不同主题的宣传成本所费也不小,要让消费者、市场接受一个新的理念,相当于另起炉灶,当然比加深他们已有的印象困难。

  4.活动的不延续性,给人以突兀及不信任的感觉。

  在具体操作上,其实有很多主题活动都被冠以了“第一届”或者“首届”之名,却永远没有“第二届”。而消费者在首届活动之后通常会有一个期待的心理:这个品牌的第二届活动会把首届的亮点继续下去吗?又会有什么样的进步呢?

  而消费者的等待或者说期待却最后变成了失望,首届变成了“绝唱”,上次的错误这次还在继续,他们的心里面会不会有一点“这个品牌不值得信任”的感觉呢?  


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关于作者:
洪仕斌 洪仕斌:洪仕斌,江西省余江县人,中国家电营销委员会副理事长,产业经济评论家,先后担任过知名企业区域经理、市场总监、销售总监、总经理,《人民网》、《中国营销传播网》、《销售与市场》《中国企业报》等全国近百家媒体专栏作家。Email:Hsb1107@tom.com
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