有了扎实的“内功”后，再走出去，充分了解市场，方能知自知彼。

　　市场部要修炼好“内功”就必须查找出自身所存在的问题在哪里，要对症下药，方能治愈，反之，就会走火入魔。市场部大多存在以下问题：

　　存在问题：

　　一、人员问题　

　　1、人员缺乏。因为市场部门无法直接产生销量,很多“节俭型”企业知道市场部重要,但人员却不愿配备充分,甚至严重缺编。于是,本来市场部的工作就繁重,人员不足,导致大家过多时间忙于事务性工作,而对日常的市场巡查、调研等就没有时间,如果数月不下市场详细走访,哪谈得上了解一线市场呢?　

　　2.招聘人员不适合。不少中小企业的市场人员招聘,学习宝洁等大公司,也直接从学校招聘,但招聘到位后,又没有相对应的培训,于是,这种模仿就成了一个致命的错误。没经验的市场人员,假如得不到企业系统、专业的培训,将很难适应市场部的工作,而且新手即使亲临一线,也会出现“不懂看,看不懂,看不透”的现象。　

　　二、部门架构问题　

　　市场部的功能中,最基本也是最关键的就是市场研究功能。一些外资企业将这个部门单列出来成立一个独立部门,大多数企业会将其设为市场部下面的MS(行销服务)功能组。市场决策的依据,自然来自市场一线,所以,大量的资讯,都需要这个功能组来提供。但不少企业的市场部,更像是功能缩水的“产品设计部”、“产品经理部”、“广告部”,只行使市场部部分功能。这样一来,自然无法有效了解市场一线。　

　　三、营销From EMKT.com.cn理念的误区　

　　没有调研就没有发言权,但是,很多企业的营销老总,对调研一直就不重视。比如,市场部要组织一次市场调研,营销老总一看费用,立马就给否决了,理由是,花这么多钱,还不如直接叫那个区域的经理回来详细介绍一下,什么都了解了。此类营销理念的误区,也是制约市场人员详细了解市场一线的原因之一。　

　　四、专案的认可与执行　

　　市场部的功能之一,就是协助销售制定推广专案并推动执行。其面临的难题有两个:其一,如何让销售认可你的专案可行;其二,如何让你的专案能按标准执行到位。

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