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如此管理能行吗?


中国营销传播网, 2008-11-20, 作者: 陈新平, 访问人数: 2732


  11月7日,立冬;天气,寒。

  初冬的天气,淅沥的小雨,给人一种阴冷的感觉,而持续走低的房地产市场和国际金融危机给广大建陶人的心里留下了些许寒意。金融危机、物价飞涨、管理费用增加、更加冲击了发展本就不太稳健的建材市场。为了冲出困局,提升销量,S公司在几个月前做出了这样的应对方法:把原来的销售部门一分为二,改为品牌负责制。增加销售人手,从新规划市场进行资源重组。目的很简单,希望实施更为专业化的市场操作经营。几个月过后,结果如下:

  现实

  1、 销量没有明显增长。

   虽然增加了人手,可是销量并没有明显的上升。一方面事由于金融危机、物价人力运输成本上涨、房地产市场萧条、国家紧缩银根等政策和大环境方面的因素,经销商也对未来的市场比较担心,都在尽量减少库存,加速现金流的周转,压缩额外支出以度过这个寒冬。另外一个就是老总任人唯亲,只信任自己的亲信和老乡,最后居然发生了经销商把样板都拆完了老总还不知道,直到自己有事去找经销商时到店里一看才发现别的品牌已经进入了店里。老总大怒找到相关业务经理发飙,可由于是老乡最后不了了之。有这样不负责任、当天和尚连天钟都不愿意撞的人在这里这样操作,市场能培育起来吗?销量能有增长吗?新户没开出来倒是老客户丢了不少。

  2、 销售费用增加。

  老总认为原来的销售经理一个人管的事情太多,忙不过来,所以就把销售部门一分为二,设两个品牌管理部门,由两个品牌经理负责,以使专门的人做专门的事情。可到了月底结算的时候却发现销售费用的支出比原来增加了许多。一方面是由于在广告物料费用方面控制的不严格,没有专人去负责这个事情。经销商提出要求,业务员找经理签字就OK了,然而这个东西到底有没有必要做也没人去审核。业务员也投好客户,有求必应。小到几盒名片大到展板喷绘,无所不应。做2盒名片不到10元的成本,给客户发过去却要5元的成本,这样的广告物料做它何用?再者就是业务人员频繁出差,差旅费用控制不力,而且下去了不是用心在做市场,而是吃喝玩乐去了。经销商反映该单位业务人员到客户那里抽烟喝茶不到10分钟就闪人了,回单位后填写的出差报表上一天居然去拜访了五个县的经销商,这位仁兄真叫一个强!

  3、员工心态受到影响

  由于以前公司里边诸多事宜都是销售经理一把抓,可现在对其分权,肢解其权力,给其造成一种较大的心里落差,工作积极性受挫。以前一人之下,百人之上的感觉已然不再,心里自然有点小受不了。工作热情和积极性受到打击,哪里还有心情去好好的做市场!

  员工也一直抱怨公司制度没有保障。企业为了发展,可以做出有利于企业的调整,但如果过于频繁的话,会给员工造成一种企业不稳定的感觉,对企业没有一种归属感。他们不知道这种在制度方面朝令夕改的企业将来的出路在何方,而自己的将来如何保障,人心不稳,而领导的朝三暮四也让广大员工人心惶惶。


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