1989年对笔者来说，是最坏的时代，也是最好的时代。那是动乱的一年，也是笔者成为天之骄子的一年。笔者“稀里糊涂”地就走上了营销这条“不归路”。笔者更愿意用自己营销生涯中的30宗“最”来诠释和演绎自己曾经走过的道路。

　　第一宗“最”： 逃课最多的市场营销专业的学生。笔者已正好过本科线的成绩被山东最著名的学府录取。当录取通知书发到的时候，笔者对市场营销专业还一无所知。是命运的阴差阳错让自己选择了营销这个专业。对那时的学生来讲，能有个专业上就不错了，那还有挑肥拣瘦的功夫。据老师信誓旦旦地说，这是全国大学里开的第一个市场营销本科专业。当时对大多说人来说，市场营销还是个非常陌生的词汇。那时大学的老师教授市场营销类的课程也多是照本宣科，没有多大意思。每次考试死记硬背最多的就是这个“意义”那个“作用”，不胜其烦。笔者从大三就开始学会了逃课，而且逃课的次数越来越多。笔者当时实在不能容忍老师的滥竽充数和空洞说教，简直是在浪费生命！笔者经常光顾的就是学校的图书馆，在校图书馆里笔者第一次大快朵颐般的阅读了飞利浦科特勒的《营销管理》，懂了什么是4P，什么是PUSH和PULL战略。

　　第二宗“最”：最艰苦的魔鬼销售训练。能为枯燥乏味的大学生活带来光彩的是大学期间的两次实习。这给了笔者人生最宝贵的财富之一。笔者参加了北京和上海的地毯式推销的实习，帮助一家港资的企业卖办公用品。每天的任务就是挨家挨户的在写字楼里、大酒店里、机关事业单位里推销产品。笔者清楚地记得自己遭到一位五星级酒店采购经理的羞辱，被赶出门外，自己委屈地坐在马路牙子上痛哭。笔者也记得自己在北京拿到的第一笔销售订单是3000元。

　　第三宗“最”： 最早被抛向市场自谋职业的大学毕业生。当笔者大学毕业时，不满一家港资公司要与自己签订为期八年的劳动合同而愤而离职，开始自谋职业。那年，国家对大学生还包分配。自己每天的工作就是骑着自行车到处找工作，最早尝到了找工作的酸甜苦辣。最后偶尔在一张省级报纸上看到一份松下电器的招聘广告，投了简历，面试后被录用了。当时感觉能被录用可能是自己的专业在当时还是比较稀缺的，比较被企业看重。

　　第四宗“最”：初入职场最严厉的日方经理。自己成了松下电器的一名销售人员，当时还清晰地记得自己的日方经理叫前西。他是一个非常严厉的日本人，自己清晰地记得他对自己大发雷霆后粗暴地把电话挂掉。但当他回国的时候，笔者还是给他写了封感谢信，感谢他让自己一进职场就养成了严谨认真的工作作风。　

　　第五宗“最”：度过的最长最寒冷的一夜。笔者清晰地记得自己在松下电器时，晚上押车送货到一个四百公里之外的百货商场又连夜押车返回。那是一个寒冬腊月的夜晚。送货车是四处通风撒气的老爷车。笔者一夜未睡，不时提醒昏昏欲睡的司机注意前面的路。这个事迹后来不知如何传到日方总经理的耳朵里，受到他的口头表扬。

　　第六宗“最”：睡在办公室最多的人。当时在松下时销售人员只有笔者一人，非常忙碌，每天都忙到深夜。那时自己勤劳地像工蜂，从来不知疲倦。实在太晚了，笔者就睡在会议室的桌子上或者办公室物料仓库里，拿本书做枕头。想想这比深圳华为的“床垫文化”还要早些。

　　第七宗“最”：日本之行最大的感触。在松下工作四年之后由于业绩突出有了一次陪中国的经销商去日本松下总部参观研修的机会。日本之行的感触很多，感觉中国与日本当时的差距最少也有五十年。最大的感触是日本服务人员的服务水平，特别是服务人员的微笑，感觉特真诚，是发自内心的、由衷的微笑。回到国内就感觉服务一落千丈，天壤之别。直到今天中国公共服务部门人员的服务水平也没有什么提高，即使你说声谢谢，连一声礼貌的回应都没有。

　　第八宗“最”：最多人数最高规格的一次用餐。在日本松下总部参观研修期间受到了最高的礼遇。与时任松下电器总部社长的森下洋一一同共进午餐。在场的有中国所有的松下电器经销商，大约四十人左右。森下洋一社长给每人赐了张名片，笔者至今珍藏。

　　第九宗“最”：策划最成功的一次活动。笔者至今最得意的一次策划活动是自己的结婚典礼。婚礼是笔者全程策划，做到了最大范围地整合各种资源。把自己积累的策划能耐在自己的婚礼上大展拳脚。毫无疑问，老婆是非常满意的，并要求能不能再来一次，被笔者断然拒绝。

　　第十宗“最” ：最初的一次创业冲动。笔者决定在自己三十而立之年给自己的下半生做最大的一次投资：上一个MBA。当时的目标是上海中欧商学院和北京大学的北大国际MBA（BIMBA）。这两所学校都和国际接轨，入学是全球通用的GMAT考试。笔者因上学时间原因提前选择了北大国际MBA。笔者毅然从松下电器辞职并进了俞敏洪开的新东方学校恶补英语。在上课时萌发了到自己家所在地开办一所新东方学校的创业冲动，与新东方的高层沟通后未果。后来才知道，新东方对外地开办分校是“肥水不流外人田”的。

　　第十一宗“最”：最古色古香的校园。北大国际MBA上课的地点与中国经济研究中心同在古色古香的朗润园内。徜徉在朗润园里不禁要发思古之幽情。朗润园又仿佛在提醒MBA学员，别看学的是舶来品的“洋玩艺”，但一定要扎根中国的沃土：中学为体西学为用。

　　第十二宗“最”：最佩服的MBA老师。在接近两年的全日制的MBA学习中，接触过的中外教授老师不下三十几位，但最佩服的是周其仁老师。他的课最受学生的欢迎。他是主讲制度经济学的，他的语言通俗易懂，却发人深省，能把高深的道理用最朴素的语言和案例表达出来。这让笔者明白了什么是真正的大家。

　　第十三宗“最”：在北大一天最多听了六场讲座。在北大可以不上课，但不可以不听讲座。北大是个非常好的平台，是典型的“谈笑有鸿儒，往来无白丁”。商界名流、学界泰斗都是北大的常客。听讲座是笔者最大的爱好之一。最多一天狂听了六场讲座，连轴转，一天赶场没闲着，什么讲座都听。

　　第十四宗“最”：北大国际MBA最感动人的一副照片。2003年SARS不期而至。笔者班的学生还在坚持最后的上课，尽管每人脸上都带了口罩。所有的班级学员课后在朗润园的空地上戴着口罩，全体合了一个影。这幅有特别意义的照片永远定格在每个学员记忆的深处。

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	韩锋：韩锋， 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA)，中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历；有海尔集团全球海外营销操盘实战经历，有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式：coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871，欢迎赐教。
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