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零售业要挺住 国内贸易局的有关负责人，最近透露了“入世”谈判中我国在商业领域的基本原则：在５年内除了盐、烟等特殊商品外，其他商品批发零售的限制都将取消；在批发零售行业允许建立各种形式的企业，如中外合资、外商控股企业，外商企业可以建立自己的分销渠道。
随着中国“入世”谈判进程的加速，各行各业都在盘点着自己的优势劣势，制定面对新一轮竞争的战略部署。我国的零售行业早在９０年代初就已经向国外的竞争对手敞开了大门，到现在像美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙、荷兰的万客隆、日本的伊藤洋华堂、马来西亚的百盛等世界很多大的零售商已经进入中国，且业已形成对中国零售业的冲击。整个零售业所面临的问题是：“我们应该怎么办？”
挑 战 不容置疑，中国加入世界贸易组织后，会有更多的世界著名零售集团以合资或独资的形式进入中国，由于他们拥有较强的竞争实力，必将对中国零售业形成较大冲击。 这些已经或准备进入中国的世界零售巨头，会占据城市商业街区的黄金地段，分割我国零售企业的市场利润，导致部分利润流向外方，中国零售业的绝对利润额可能会减少。同时，外国零售企业的大量涌入，会使零售业竞争更加激烈化，如果没有相应的市场规则，价格大战不可避免，这样会使中国零售业利润率进一步下滑，进入到微利和零利时代。 综合中国零售行业的总体情况，有关专家指出，中国商业企业还是具备一定的承受能力的。自从１９９２年开放零售业以来，只有２０个中央级、２７７个地方级的中外合作项目，而我国的零售企业多达１９３７万个；外资企业的销售额仅占全国总销售额的２．５％，即便是外资企业发展较好的上海也只占到８％。这说明我们的开放空间还是很大的。此外，我们在谈判中的政策让步也是有限的，有些改变将是在几年之后发生的，这也为中国的企业赢得了时间。 但也应看到的是，由于我国批发企业一直得到政府的保护与关照，加之体制与机制方面的制约，自我生存和发展的能力很弱，尚未面临大量外资批发企业的竞争时就有点自身难保。入世后，随着拥有技术、资本、管理优势的外资批发企业的进入，中国传统批发企业将雪上加霜，极有可能出现市场份额被瓜分、国外商品进货渠道被垄断、零售配送业务被挤占的情况。
机 遇 伴随着更多的国际零售集团连锁化地进入中国，与世界同步发展的最先进的营销与管理技术也会在中国出现，这将对中国零售业的营销与管理产生重要影响。 入世后，会有更多、更好的商品进入中国，会有更温馨、更特色化的商店出现在城市的大街上。这样，一方面会带动厂家生产更吸引人的商品，并使其标准化、优质化和条码化；另一方面会带动消费者成为高水平的顾客，使他们在全球范围内选购商品，提高鉴别水平，增加购买与消费能力；再一方面，外国资本的大量涌入，有利于更新城市的旧商业和传统城市街区的改造。这一切都会促进中国零售业的健康发展。 我国传统的批发贸易形式比较单一，主要是由批发商进行简单的贸易活动。近几年，这种情况有所改变，一些企业探索了代理、经销、供销等多钟形式，但是从规模和水平上看，还处于发展的初级阶段。西方国家的批发业发展是成熟化的，来到中国必然带来成熟化的多种贸易形式，诸如经营广泛业务的综合批发，品牌专卖的专业批发，总经销或总代理，批发市场或交易所，物流中心等等。 外资批发企业进入中国，会将现代化的管理技术带入中国，这些技术包括物流技术、仓储技术、库存技术、服务技术等，这样会使我国分销通路更加顺畅，成本更低，物流配送组织化，大大提高批发环节的效率。
对 策 中国是一个发展中国家，发展中国家和发达国家之间的竞争，就像一场次轻量级和重量级拳手之间的拳击比赛，双方并不是在一个等级上。要想打赢，那么就要有一个战略战术问题。政府可以通过加强立法、制订标准、规划等手段加强对中国企业的保护。 上海商业职业技术学院教授顾国建指出，在与国外企业的竞争中我们有先天的优势。比如说，一家店面的成功与否有７０％取决于选址，我们的企业在这点上就可以占得先机；中国的企业也可以发挥本土作战的优势，在连锁企业间实现资源共享；利用对中国环境的熟悉，通过简便程序获得资源的配置优势。 顾国建教授认为，内资零售企业要牢记信息社会快鱼吃慢鱼的竞争准则，把我们目前已经占有的先机在短时间内转为市场实力；全面整合我们的系统，提高包括采购技术、配送技术、信息技术等的核心技术能力；要大胆实行业态创新和经营方式创新，注意把超市各种模式的变化和地区性特点相结合；要从战略高度认识发展电子商务对零售企业的意义，更快、更大规模地建立信息系统，发展企业对消费者业务。 此外，中国零售企业要实现核心管理层的人才变革，提高人才的战略思想水平和技术操作能力，要通过扩大高新技术人才引进的规模，为高新技术人才发挥能力创造良好的条件来实现。2000年07月14日
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