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小企业如何进行战略管理? 战略重要还是细节重要?我想没有人能回答!记得几年前有一本书叫做《差距》,主要从战略的角度解释中国知名企业与世界知名企业的距离,看了之后感觉很受启发;后来又出了一本书《细节决定成败》,看了之后觉得也不错,这本书告诉你一些浅显的道理,结论告诉你的是注重细节成就未来。 那么,到底是战略重要还是细节重要?有人可能会说:大企业要战略,小企业要细节。对吗?不对!其实小企业更需要战略。 【案例】 前几天,有读者在邮箱给我留言,说自己现在一家公司做宠物食品,面对诺大的一个市场不知道从何开始,而且还认为公司领导层对市场不了解,对销售不懂等。在跟这位销售人员细致沟通之后,我发现,该公司领导层对公司的发展方向把控得是很准的。就算他们不知道销售、不知道技巧又有何影响呢?! 首先,该公司管理层确定了公司的相关目标,而且非常具体。(略去目标的相关指标) 其次,在战略分析上,找到了竞品的优势和软肋以及自身的优势和劣势。并且采用了直营的模式进行市场开发和品牌建设。因为宠物食品已经被国际大品牌控制了大多数的卖场和连锁超市,就算新品牌有大量资源的投入,但效果肯定也不好。 再次,在战略选择上进行了差异化,主攻宠物店和宠物食品店;同时推进批发市场的工作。这些地方可以较快的配合公司业务,批发市场对新产品的辐射能力也会很好。 因此,这家公司的管理层对战略的把握还是很到位的,并不是蛮干一气。 如果不从战略层面上去考虑,出现的情况会怎样呢?可能会像业务人员当时第一感觉那样(说实话,我在第一时间也是这么想的):找几家分销商进行区域代理;分片区进行管理和分销商支持、激励;协助终端开发、管理;卖场、超市的进店和生动化、宣传、促销、导购等等。如果这样,这家不知名的宠物食品企业必将在几个月后退出市场。因为你做的是别人的强项,你没有任何的竞争优势,也不可能积累起任何的竞争优势。 案例给了我们什么启示? 第一、小企业战略与大企业战略 企业战略的完整流程应该是这样的:首选是确定远景、使命,然后是目标,其次是进行战略分析,包括内部分析和外部分析;再次是进行战略选择,包含业务层战略和公司层战略;第四是进行战略实施,包括组织结构、控制过程和薪酬政策,最后形成你自己的独特优势。 小企业的战略管理不像大企业要经过漫长的战略分析和选择,然后进行战略实施、战略评估等等。小企业的战略管理注重的是“选择”和“实施”――这种选择不会像大企业那样,涉及公司层战略,而主要围绕业务层战略来开展。就像上述案例那样,不会过多涉及宏观环境和战略联盟、兼并、多元化等问题。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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