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2009告急,跨国品牌超国民待遇亟须终结 新春的喜气尚未散尽,一帮体面、风光、时尚的美丽人士就要焦头烂额“救火”了。 3.15还未到,国内市场产品质量问题第一潮就席卷美丽产业。 国家质检总局公布了去年8月至11月进境的852批不合格食品、化妆品名单,兰芝、希思黎等知名化妆品品牌“高中”榜首。 屋漏偏逢连夜雨。北京市工商局发布的最新违法广告监测情况称,在违法次数排名前10位产品中,9件为化妆品,其最典型问题就是夸大产品效果。工商局的公告几乎是宝洁家族的“全家福”;想起最近写的文章《高者恒高的宝洁定律》,俺不禁有些“耳热”。 “春寒料峭”乃是化妆品行业的开年境况。 从产品质量到产品宣传,化妆品行业一条龙都出了问题。 整个市场都要对这个行业说“痰,痰,痰”了,这样搞消费者百分百要对我们吐痰。 还好毁容事件前一年已经“拜,拜,拜”了。 难道海关、工商总局、质检总局年前开过联席会议通过气,要拿化妆品行业开刀? 不敢说,但市场每年都有热点。 2008年,我们都在看乳品行业的好戏;好戏轮流唱,今年到谁家?如果很多行业出问题,政府要保,化妆品行业排第几?至起码排在食品行业后面吧。 不过,有人会窃笑,枪打出头鸟,而且大都是跨国的鸟儿;机会来了。 但人们都会想,跨国公司都这样,本土企业能好到哪里去? 这不是妄自菲薄,化妆品本土企业跟跨国品牌的差距是客观现实,远没有家电行业、IT行业那么成熟。 事实就是如此。一洗黑事件余音袅袅,那可是要命的事啊。兰芝、宝洁那点事算个啥? 电视上、杂志上全是你化妆品广告当家,是到了该看紧一点的时候。 反躬自省,行业问题多多——从产业的市场根基、产品的必需程度、重要性来说,这是个需要高度自律才能不招物议、是非的行业。 如何自律,“带头大哥们”仍然要带头。 为何一开春,都是给跨国品牌点名。中招的企业不要喊冤,求仁得仁! 化妆品行业的很多问题,跨国公司都是始作俑者。产品概念炒作、广告宣传手法,本土企业都是依葫芦画瓢而已。 只不过世道炎凉,印证的不过是黄秋生在《无间道》说过的那句老话:杀人放火金腰带、修桥补路无尸骸。 过去多年来,跨国品牌在市场监管方面一直享受“超国民待遇”;单就品牌宣传而言,当局多次列出‘禁用词”与“禁用手法”,但欧莱雅抗皱专家等词汇、宝洁白大褂能堂而皇之上国家级电视台,本土企业只能做乖乖儿。 宝洁们在国内的广告很多时候不是打擦边球而已,而是肆无忌惮地“玩火”。2009的倒春寒是一个提醒,是时候自律了。 还好日化行业还没演化到“三聚氰胺”事件的地步。 解铃还须系铃人,自律当从跨国品牌始。 张兵武,资深品牌营销From EMKT.com.cn专家与商业评论专栏作家,毕业于北京大学,获比较文学与世界文学硕士学位,为多家知名品牌提供品牌营销与公关传播服务,注重知识创新与实战经验的有机融合,是“知行合一”哲学的践行者,Email: zhangbingwu@12.com ,联系电话:13824423013。 关于作者:
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