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目前很多中小型企业营销人员疲倦了


中国营销传播网, 2009-02-11, 作者: 杨波, 访问人数: 3118


  企业产品的销售一直未上去,对于企业家来说非常头痛,要想搞清楚真正原因,必须从两点出发:第一、是不是自己的经营理念、企业文化出了问题;第二、是不是公司的人才出了问题。不要去找其它的原因,因为市场发展就是靠这两项来决定。

  通过我这几年在市场调研和同一些知品牌的营销From EMKT.com.cn经理的沟通过程中发现,大部分中小企业做不下去的原因在于营销人员,发现他们都很“疲倦”,主要表现在以下方面:

  一、管理者的经营理念出了问题:

  营销人员很忙,可是一年到头来没有成绩,每年总是从头开始,营销方案总是调整,他们疲倦了、最终麻木了,领导叫他们怎么做他们就怎么做,完全没有主见,没有了创造力。这种情况下,企业家要认真总结市场经验,找出问题的症结所在,我建议从以下几个方面入手。

  1、检验营销人员的素质,如人员素质跟不上,则应调整人员结构或加强人员业务能力的培训。

  2、检查公司的激励机制能否带动营销人员的积极性。

  3、检查公司资源是不是合理配置。

  4、检查市场管理机制能不能发挥团队的创造力,给真正在市场一线的营销人员的平台够不够,这个平台能不能让他发挥出自己的业务能力。

  5、检查产品的质量和性能,能不能适应市场。

  二、营销人员本身出了问题:

  营销人员的工作压力与企业内部人员的压力相比要大得多,主要是业绩的压力、处理市场复杂问题的压力、收入不稳定的压力,如果营销人员的业务素质和心理素质不强的话,很难抵御外界的压力,容易放纵自己。

  营销人员放纵自我的主要原因表现在以下几个方面:

  1、本身的业务素质低,业务能力不强;

  2、管理者自身的业务水平不高又不放权;

  3、企业的激励机制不能激发营销人员的动力;

  4、企业文化没有让营销人员得到归宿感;

  5、长期的努力不能换到理想的回报。

  营销人员一旦放纵自己,就会显得疲倦,做事不会再主动,特别是营销管理人员,一旦他们疲倦了就会常找以下的这些籍口,以求得自己轻松:

  1、我都不能生存,叫我怎么发展。

  2、安排你的事你为什么不去做(结果没有出来之前,认为下面的人已经在做了,没有过程跟进)。

  3、你怎么做,我不会管你,我只要结果。

  4、老板不同意或上面不批准叫我怎么办呀。

  5、上面只有目标没有做法给我,我很难做。

  6、你不要跟我说,做好才算数。

  7、常常搞一些不清楚的数字来蒙混过关,大概是多少、也许是多少、应该是多少吧、肯定是多少吧。

  8、没有告诉我该怎么做,我不知道;没有问我怎么做呀。 

  9、常说别人不行。 

  10、常说上级不行,上级不重视,上级没有经验。

  11、这是文件规定的,我没有办法。

  12、你叫我这样做的,我能怎么办。

  13、公司不投入,叫我怎么办。

  14、你做不好是你的事

  15、他到哪里去了我不知道。

  16、他每天在外面干了些什么我怎么知道。

  17、怎么做是你的事,不要问我。

  18、具体情况我不清楚,你问他好了。

  19、他的个人问题,不关我的事,我无法解决。

  20、你自己闯的祸自己解决,不关公司的事。

  要使企业良性的发展,特别是新企业或新产品要想在市场中足,我们的企业家、管理者一定始终保持头脑的清醒,在扩张自己的业务过程中,不要不断学习,提升自己的管理能力和业务能力。管理者不但要做好市场营销工作,还要做好企业的文化建设工作,不能只作为制度的宣传者或执行者,还要成为制度分析和理解的行家,要成为行业与营销的专家,要带领和指导下属开展工作。 

  作为企业家、管理者,当我们遇到困难时,一定要使摆脱疲倦的身躯,带领企业健康的发展,

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