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网站策划人阿康 "e",一个小写的英文字母,在今天,突然间变得炙手可热。"阿奇营销"也赶个时髦,借用借用这个令无数知识英雄竞折腰的小"e"。 "阿奇营销"本来是以普及网上营销技巧为己任的,近一年来,企业上网、电子商务的话题一天比一天火热,读者要求"阿奇营销"赶"e"潮的呼声越来越高。的确,企业"触电(e)"、"电子商务"风起云涌,"阿奇营销"自然不能视而不见。人人都在热烈地谈论"企业上网"、"电子商务",然而实际上,这些时髦话题总像UFO一样若明若暗、不可企及,从哪里着手呢?思想起,还是"人"吧,"e"潮里的人。或许人的故事,能给"e"潮内外的你我,带来一声感叹、一丝感悟、一缕感想,也给历史留下一点世纪之交的"e"潮人证。 初步打算,因为时间、精力所限,"人在e潮"不定期,就穿插于正常的营销技巧系列之间。盼望你继续给予热情的支持,给我点反馈意见,给我点信心和方向感,同时,也希望你能提供"e"潮人物的线索,使那些有个性、有思想、有表现的"新人类"走进"阿奇营销"的视野,成名的、还没名的都行。絮叨几句,算是开场白。 "网站策划人"是一个应运而生的新职业,是技术、经营"两栖"的通才。阿康就是这样的一个通才。从前企业上网糊里糊涂,现在,有阿康们的咨询、参与,就不会再让技术牵着鼻子走,该正过来,让电脑、网络技术为赚钱效力了。 认识阿康是缘于"阿奇营销"前不久发的《上网赚钱,企业需要一把金钥匙》一文。刚刚进入新千年的一天,收到一封Email,说这篇文章就是为他(她)而写的,自己是专业的网站策划人,正是企业上网需要的那把"金钥匙"。 这封反馈引起了我的极大兴趣。按照信里留下的手机电话,我找到了发Email的人。在吱啦吱啦的噪音里,传过来一个声调略高的男音。音质亲和,语气坚定,反应快捷。 得知他已辞职,要专门给企业上网提供咨询服务,我顺口问他有没有考虑申请"个人独资企业"。电话那端,先是嘿嘿嘿几声笑,紧接着回答:"当然考虑过!我还策划过在1 月1日零点刚过半小时,敲开海淀区工商局的大门,成为中国申报个人独资企业第一人。时间没来得及,要不然,光这新闻,就会给我做很好的免费宣传。" 哦,营销意识果然不弱。 约见是在一个下班后的雪夜。暗白的雪景里,晃出一个黑塔般的身影。一顶暗色檐帽,一个黝黑脸膛,一幅暗色近视镜,一身暗色外套、黑裤,手拎一个黑色背包......不修边幅,衣着随便,一类典型的技术知识分子形象。唯有一眨一眨的眼睛,在镜片后面透射出一股机警和精明。 他就是阿康,“每天给你出七八个创意”的阿康,91年到北京上大学。95年毕业之时,放弃户口、档案,放弃国家包分配到天津国营大型企业的机会,留下来,在"村"里摸爬滚打,直到现在。 虽然学的专业和电脑没什么关系,出于对新事物的好奇,大二时花7块钱,参加了学校科协组织的第一届计算机培训班。等到毕业时,他已经是科协主席了。 阿康学电脑很刻苦,图书馆"两架计算机方面的书,都翻过了"。他学电脑的方法也很特别。第一次看到屏幕上的中文字,他就很想弄清楚,这些中文字是怎么出来的?为弄清这个问题,他研究得"很苦闷"。后来,终于弄清楚了、彻底弄明白了。 就这样,到"根儿"的问题,一个个都弄明白了。后来,不管什么样的电脑新技术、新潮流出来,他总能很快悟通。所以,无论什么电脑技术、网络技术,没有他不明白的。有这手绝活的,现在还真不多见。什么时候上的网?早啦,95 年“赢海威”刚成立的时候。 是"明白"、“了解”,不是"精通"。他也懒得精通,这是他的风格,他觉得够了。绝大多数电脑技术人员刚好相反,对某一项技术很"精通",不过对其它的就不大"明白"了。也难怪,不是他们不明白,是电脑技术变化快。阿康呢,只不过基础浑厚、兴趣广泛,能以快制快。问他“什么时候上的网?”“早啦,95 年“瀛海威”刚露头的时候。” 不过,与经商阅历比起来,他的"电脑通"的本事,就有点小巫见大巫了。 小学六年级的暑假,阿康就拎着10来斤的芹菜,到村头的集市叫卖了。从此,开始了他十四五年的经商历练。后来的暑假,他卖过家产的各种蔬菜、瓜果,还曾蹬自行车到到70里外的香河县"驼桃儿"。上大学了,卖过家乡来的鞋垫、动物布玩具。摆地摊,"工商"一来就跑的那种。 还做过上门推销。下午没课时,骑辆破车到处转。毕竟是多年的"老江湖"了,看过营销书,有理论武装,知道"推销对象感兴趣的概率是1/30,成功率更低",所以对吃闭门羹有足够的承受力,"屡败屡战"。他印象最深的是为一个电话信息台拉广告,跑了两个星期,拉成一单生意,公司进帐1000 块,给自己提成 300,特有成就感。 还到中关村兼过职。印象最深的是给一个台湾老板做新产品模型。自己学机械的,车床、刨床、铣床上来就能用,空间想像能力又强,加上人细心,尽管台湾图纸的规矩和大陆的不一样,一个月下来,还是炮制出一台精巧的发声计算器。老板满心欢喜,第二个月就把他的工资从800提到1200 。 毕业前后,加盟推销当时很牛气的中文输入技术Autoway。那是一种中文输入平台,厉害之处是可以整句整句地输。这种技术在当时是很诱人的。还是学生的阿康,参与技术开发、市场推广等工作。特别是在市场推广领域,老板更让他独挡一面。 曾到"村"里的"电子市场"练过摊儿。和人合租一个柜台,货源就在村里现"扎",价格没优势,好在技术好、嘴头功夫硬,卖配件、攒机器也干得蛮欢。两个月下来,落了一台486 的机器。 歇歇脚,眼看着在中关村的低层次竞争显不出自己的优势,抖擞精神去公司打工。给一个代理起家的深圳老板,当北京办事处的销售主管,卖网卡、Hub。因为出色,最后负责全国市场的销售,还为老板搞出了一套代理制度。 后来发现这里并非自己最理想的工作环境。这回到"联想"四大代理之一的某公司,卖"东芝"笔记本电脑和"联想PC"。因为表现出色,提成丰厚,深得老板赏识。 后来又辞职了,专门给人做网站策划与建设、数据库开发。 问他:怎么给自己定位?想了想,回答:"做刘备还不行,做诸葛亮已经足够了。" "诸葛亮"?通晓各种电脑、网络技术,"江湖"历练十几年,嗯,差不多了。28岁,年龄也差不多。---那么,细究起来,你这个"诸葛亮",做"职业网站策划人"的优势在哪里呢? "说一千,道一万,板上钉钉有两条: "首先,技术了解全面。在各类具体技术上,我算不上是专家,但对互联网相关的技术、商业价值了如指掌,能够根据客户的功能需求,提出最佳的技术组合。 "我还有一绝:对各类经营业务本身很理解,很多行当我都亲身经历过,商业知识、阅历都很丰富,知识面宽广,可以准确把握客户的商业需求,还能提出专业的经营意见。" 作为一名技术人员,他拥有深度参与企业的业务策划、运营的能力。他清楚电脑、网络能实现什么,他也深深了解,企业商业目标对这些技术手段的需求。所以,他能够掌握"商业需求"与"技术可能"二者之间的平衡,花最少的钱干最多的事,实现企业资源的最优化配置。 比如,他以 10万元的成本,帮助某企业在互联网上搭起了一个连接总部、20个分公司的电子商务网络(这家企业掌门的故事,以后的"人在e 场"还会专门道来)。这 10 万是怎么用的呢?看看: 购置 20 多台电脑(以够用为原则) 5 万 软件、数据库、网页开发费用 4 万 域名申请、虚拟主机租费 1 万 这个网络的每月维护成本是多少?1万块!其中包括了各分公司的上网费、相关电话费。 同样的一个网络,如果请系统集成公司来做,软件开发就得20万,整个网络的开发预算会在 100万以上。要是聘请全职的电脑工程师呢?OK,按两位计算,光人力成本、办公费用加起来,每年6-7万的花费并不高。而且,这些电脑工程师多半只懂技术,搞出来老板也未必满意。 老板说,我们的人都不怎么会上网,连用 Email 系统都嫌麻烦,能不能搞个简单点的?好,琢磨琢磨。最后,弄出一套基于万维网的内部通讯系统。“傻瓜”式的,能认中国字儿就会用。实践证明,这套系统也是高效的跨地域业务信息网络。 这个网络也在亏吧?错了!不到一年,已经达到盈亏平衡点了。 啧啧,这种技术、经营"两栖"的本事,的确是企业上网赢利所迫切需要的"金钥匙"! 要知道,绝大多数技术人员,在特定的技术领域很专、钻得很深,但知识面也很狭窄,难以从整体把握技术、调动技术,更不用说结合商业需求,给客户最好的技术应用方案了。 "网站策划人"是一个应运而生的新职业。从前企业上网糊里糊涂,现在,有阿康们的咨询、参与,就不会再让技术牵着鼻子走了,该正过来,让电脑、网络技术为赚钱效力了。 阿康,好好干吧,你要做的事儿多着呢。(文章首发日期:2000/01/11)
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