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医药代表的价值在于宣药疗疾 医药代表制营销From EMKT.com.cn模式在1988年引入我国，在1995年后发生了质的变化，医药代表与药品销售（商务）代表混为一体，从而导致其任职资格与政府的管理也混为一体，结果给我国百姓的医疗带来了很多伤害，医药代表已经逐渐成为行贿医生的职业。究其原因，根据笔者自1995年-2007年从事医药代表及其管理工作，笔者曾在《医药代表有原罪吗？》中分析过有企业层面、医院层面与医药师层面的三大原因，其中最为关键的原因在于药企的高管缺乏社会、媒体与法律的监管。笔者也在《加强对医药代表教育与监管》中呼吁加强对药企高管的法律监管，明确行贿的责任人并绳之以法。在新的《药品流通监督管理办法》中第五条“药品生产、经营企业对其药品购销行为负责，对其销售人员或设立的办事机构以本企业名义从事的药品购销行为承担法律责任。”但是至今还没有出现对违法药企的高管处罚，只有两例医药代表行贿领刑的实例在2008年12月29日执行，故医药代表对社会的危害并没有得到减轻或消除，依然继续在加深。医药代表只是为了自己那可怜的生存去执行药企高管的政策而已，说得难听点，医药代表就是药企高管的走狗。去年10月份左右，国家颁布了新医改方案征求稿，就有资深人士发文说，新医改会赶绝医药代表。有篇 “网络终结医药代表”文章在网上也很流行。可见社会对医药代表有极大的深恶痛疾。笔者在《医药导报》杂志中“医药代表的职业价值”与“医药代表的社会定位”中阐述了医药代表不可能消失而且是伟大职业的缘由，医药代表具有“宣药疗疾，救夭伤人命”的社会属性。只是目前在我国，医药代表的危害大于其宣药疗疾的社会价值，而且很多医药代表的工作偏离了这个社会价值。 为什么说医药代表的社会价值是宣药疗疾，救夭伤人命呢？主要有以下一些原因： 一， 从医药代表的各种定义看医药代表的社会价值。 从中文来看，所谓的代表是指代替他人/组织表达意见的人。一般来说这个人是这个组织的优秀者，如学生时代的课代表，是因为该学生在某门功课很好，所以为该功课的代表，这样可以起到榜样作用，带动全组织成员来学习这门功课。因此代表具有优秀的特质，可以为他人释疑解惑。医药代表的中文基本含义：代替医药学表达意见的人，是医药学的优秀者。医药代表的英文为medicinal representation,直译为医药学的描述者，或者医药学知识的宣讲者.因此笔者认为医药代表的国内外直接含义是一致的，她是指宣讲医药学的人。她不代表任何企业，而是代表医药学，医药代表是以宣讲医药学为职业的人。 中国化学制药工业协会在2006年10月起草的《医药代表行为准则》（下称《准则》），《准则》首先对医药代表的基本职能做了明确规定，“医药代表要科学地向医生和医疗机构推介药品，正确地宣传药品的安全性、有效性，辅助医疗机构合理用药；收集所推介药品的不良反应，及时向生产企业反馈，提出有效措施及处置办法，认真了解临床需求，提供科学的药学服务。”这个对医药代表的诠释与国际制药商协会对医药代表的定义是一致的。因此我们可以这样给医药代表下定义，医药代表是代替药企通过药品向医药工作者宣讲药品知识与药物信息的并承担售后服务的专业人员。 根据我国的商事法，我们知道商就是运用自己或别人的财富，在财富运作过程中，让财富增值。商有固有商和非固有商，固有商即买卖商，它是以营利为目的而进行的直接媒介财货交易的行为。如药品销售员，药品商务代表。非固有商有三类：辅助商，协作商和牵连商。其中牵连商，是指与辅助商或协作商有牵连关系的营业活动，如广告宣传、信息咨询等[1]，医药代表为医生提供药学服务，为药师提供医学服务，通过药品来宣讲医药学知识，属于牵连商中的信息咨询。医药代表经常主办医药学的学术研讨会，并赞助各种类型的学术研讨会与科学研究，这属于牵连商中的宣传活动。所以医药代表是牵连商，而药品销售员是固有商，两者有本质区别。故医药代表的商法定义是医药代表是从事药品信息宣传与信息咨询的活动的商人。 因此医药代表的本质就是是以宣讲医药学为职业的人，即医药知识营销的牵连商。他们经常拜访医院的临床医生，为医生举行药品的幻灯演讲会，主办或赞助各种类型的学术研讨会与科学研究。正常情况下，医药代表到医院。他们传播药物知识，传播者不仅要把概念信息通过各种有效形式传递给接受者,使之产生注意力，更重要的是发现接受者主观情绪、欲望和需求的变化,随时修正自己的传播方式，培育忠实客户的注意力。这种传播具有互动的特性，其好处是提高了医药知识的传播效率，不利之处为医药代表的败类提供了行贿医生的机会。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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