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在“学习”中走向毁灭的老板们


中国营销传播网, 2009-03-02, 作者: 毛小民, 访问人数: 2543


  题记:学习的确是企业老板们走向成功的重要条件,但是学习过度和不恰当的学习却反而导致企业走向毁灭的深渊。

  建立学习型组织和让学习成为企业的核心能力无疑是企业界一句时髦的话题。许多企业老板为了实现这一目的,不惜重金到处去听课和参加各种培训班,以及从市场上买回大量的培训光盘来学习。结果钱花了不少,但是企业经营却越来越糟,甚至走向破产的境地。难道是学习错了吗?那么由于学习而导致企业走向失败的现象都有那些呢?

  学习变成了企业折腾

  许多企业老板,喜欢学习,喜欢到处去听课,这本身无可厚非,但是如果学习完后不是根据企业的实际情况去做一些改进,而是拿一些学来的东西去折腾企业,事情就有点麻烦了。

  曾有一个在企业担任营销副总的朋友准备辞职,探问原因居然是老板太爱学习了,折腾的实在受不了了。原来该企业的董事长每个月都要到上海、北京等地去听几次专家的课,而且简直成了几个专家的粉丝,只要得到他们要讲课,就是再忙也要赶过去去听。听课到无所谓,但是每次听完课,还没有到家就要通知召集主要部门领导开会,美其名曰自己学了习要给大家分享,而且要命的是这个老板是个夜猫子,很多时候都是深夜了他还在兴趣盎然的大讲特讲自己的学习心得,有光盘的还会组织大家看光盘。讲完了后,大家还得写学习心得,要写出自己部门学习完专家的课后部门要根据专家的讲课内容拿出部门的整改方案。

  由于老板每个月基本上都要出去听课学习,所以基本每个月大家都得写学习心得和整改方案。不同专家讲课所站的角度和参考的企业会有差异,所以就会经常出现才拿某个专家的讲课内容做出的整改方案,董事长听了另一个专家的课后就要更改,很多东西都自相矛盾,搞得大家不知道那位专家才是“高人”了,反正变来变去,搞得大家疲惫不堪,正常的工作无法进行。

  刚开始时,曾有人对老板的这种做法提出意义,并建议老板在听完课后,要根据公司的实际情况去作一些调整,而且不要老变来变去。但是老板马上就训斥他“难道我去学习错了吗,我学习后给大家分享错了吗,如果你有专家的水平,我就听你的,行不行?”。后来就没人敢再提反对意见了,反正人家是老板,企业是人家的,要折腾大家就跟着折腾吧。

  东施效颦,照搬模式

  企业的运作需要建立模式,也需要向先进的企业学习好的模式,但是并不是所有的模式在所有的企业都适用,企业在学习别人模式并建立自己模式的同时更需要结合自身的条件。因为任何成功的模式都有其存在的前提条件和环境,如果不考虑这些因素而去照搬别人的模式,其结果给企业带来的可能就是灾难性的后果。

  曾有一家食品企业A在前几年比本省的另一家食品企业B运作的还好,但是近几年双方的差距越来越大,对方已经成为行业前五名,而自己基本上还在原地踏步。所以这家企业的董事长就很苦闷,希望能够找到原因。为了能够找到原因,该董事长不惜代价从对方公司买来各种制度、资料,并且请对方的公司高管到公司讲课。经过这一系列动作,董事长好像有点醒悟了,原来自己公司与对方公司的运作模式上不一样,既然别人这么快在超越自己,那么说明对方的模式就是正确的,是有效的。

  于是一场照搬对方企业运作模式的运动就开始了,董事长亲自在员工大会上做了动员。对方企业的组织构架、薪资体系方案甚至各种制度只不过是在文件的开头换成了自己公司的名字就开始照搬了,然后开始在公司强力进行推进。

  但是公司运作却越来越混乱,业绩反而下滑非常严重。开始该董事长认为一开始大家还不适应,慢慢大家适应了就好了,但是事情却事与愿违,情况反而越来越糟糕。

  其实对这两家企业我还是有一定了解的,A企业之所以在本次学习B企业模式中失败。是因为B企业的模式是企业在长期的运作中根据企业实际情况慢慢积累和提炼出来的,是与B企业的现实情况高度吻合的。而A企业无论从企业自身的人力资源和企业环境都无法有效支撑从B企业不结合企业自身实际情况而照搬的运作模式。


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