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在线广告基本步骤 任何事情总有利弊两面,互联网固然有现实世界无法比拟的优势,广告、营销的成本极低廉,但你得付出比传统手段还要多的闪现率,才能赢得潜在顾客的注意力。 就靠临时性、辅助性站点“无中生有”增加主站访问量一招,不少读者来函表示很受启发。也有人说,我的时间很紧张,无力再花费精力去创建、推广另外一个站点,大也罢小也罢都不大可能。各人情况不一样,处于类似情况的读者相信也有不少。 对这类情况,还有个花时间不多的办法:直接营销你的免费信息。我反复建议过,你网站上免费信息越多、对人家越实用,人家来访就会越踊跃。如果你没有太多时间做“无中生有”站点,推广免费信息也是一个短平快的验方。你可以借适当的分类广告、新闻讨论组、新闻邮件、留言板等平台,积极地推销你的免费信息,以此来吸引主站的访问量。 现在我们来说说网上广告。众所周知,在供大于求的后工业化时代,广告是经营的生命线。如果投放恰当,几天之内就可以赚个盘满钵满;如果投放不恰当,或者效率不高,广告投入就会像扔到水里一样不声不响。 有读者来信说,我做网上营销的时间不短了,测算了一下,平均每 153 次问询之中才有一笔最终成交,效果为什么这么差?其实,这位网上企业家的回报还是满不错的,之所以觉得效果差,是因为他对网上环境与现实环境之间的差异不大清楚。 在现实生活中,人们在紧张的生活之中,要花时间、花交通成本,才能赶到位于某地的购物场所。就是说,人家准备这趟“逛商场”,就已经有了一定的购买意向了(当然,那些有闲、有逛商场嗜好的女士除外)。而在网上,人家即使转遍了七八家店面,也不过多费几下鼠标点击,人根本不用挪窝,购买不购买的意识很淡薄。 任何事情总有利弊两面,互联网固然有现实世界无法比拟的优势,广告、营销的成本极低廉,但你得付出比传统手段还要多的闪现率,才能赢得潜在顾客的注意力。所以,你得认真研究别人的成功之道,遵循网上广告的内在规律,少有弯路,方能扬长避短,马到成功。 1. 首先,你当然得弄清楚,哪些人会对你的产品(服务)感兴趣。这样,你才能有大致匡定,你的潜在顾客会经常光顾哪些站点、新闻邮件和讨论组,从而可以列出清单。 同时,你还可以查知那些营销类似产品(服务)的站点,和人家取得联系,商洽建立互换链接的可能。同行之间的链接,除非是直接竞争对手,对双方都是有益的。随着时代的演进,过去你死我活的竞争关系,正在逐渐被新的“共生”“合作竞争”关系所取代。越来越多的企业家认识到这种关系膻变的积极意义。 2. 确定广告媒体清单之后,你需要有针对性地再行筛选,以使营销效力最大化。可以通过效果评测(我曾经介绍过),也可以简单看一看,哪些媒体上有类似的产品(服务)广告,多不多。如果已经有很多同类的广告,说明效果还不错。 3. 广告内容,以简短、引人为佳(详见“文案手法”部分)。忌直接谈如何支付之类,因为人家对你的了解八字没一撇,人家凭什么就给你钱?太猴急了。宜请人家回email或访问网站以索取详情,别指望一步登天,两步、三步能实现就很成功了。 留自己的 email 地址,最好加上个 mailto:,如。这样,人家点击就可以直接弹出一个新邮件界面,而不用人家多费工夫。你为人家考虑得越周到,你的广告效果就会越好。 当你接到询问函时,应立即将事先做好的、精美的销售函发回。如果必要,你也可以设置自动回复信件,但内容仅限于产品(服务)的详细介绍,其他细节必须有人亲自处理。 4. 注意建立顾客档案。你可以通过一个数据库来创建、管理这样一个档案,这步工作对你网上事业的“可持续发展”至关重要。 5. 对于营销他人产品(服务)的营销者,在创业之初,为减少经营风险,也可考虑延引传统、以广告试探市场的方法。如果市场反应强烈,可从容进货;如果市场反应不佳,当然就“悬崖勒马”,同时可礼貌地给人家回个信,货已售罄,表示歉意。 初入道的,一定要注意循序渐进、由小到大、逐步发展的原则。摸着石头过河,稳打稳扎,乃为上上之策。(文章首发日期:1999/11/02)
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