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保健品企业安度“寒冬”八大举措 在经济寒潮里,在消费者普遍信心低迷的环境下,保健品这样的“类奢侈品”能否安然过冬。这样的经济寒冬,又留给我们营销From EMKT.com.cn人什么样的机会?我们如何运用这些机会,在寒冬里创造奇迹,打一场漂亮的翻身仗? 经济寒冬的影响 2009年,受全球经济影响,很多人对保健品行业的未来产生担忧。因为在很多人的心目中,保健品不折不扣属于奢侈品,在经济学里是需求弹性大的产品,在经济不景气的前景下,保健品营销的命运自然有足够的理由令人堪忧。 本着忧虑的思想,很多保健品公司在经济低潮面前手足无措,很想改变现状,但就像老虎看到刺猬一样,不知道从哪里下手。更多的人选择了保守,年底给员工放长假就是保守的策略之一。 而我们把眼睛往另外一面看,又发现,很多公司的产品如保健水杯、保健内衣、火灸裤等,却卖得红红火火,频频见诸于报纸、电视等各大媒体。此外,一些不见于媒体的产品,一些功能性比较强的产品或大众化的产品,如专门针对三高人群中某一种疾病的产品,松花粉、冬虫夏草、蜂胶等产品,同样卖得如火如荼。 这不得不让我们反思,究竟是我们的“心理萧条”,还是“经济萧条”?《人民日报》1月7日发表文章,声称当前很多人的心理危机的危害胜过真实经济的影响。高效率的信息化似乎让人们高估了这场金融风暴对自己产生的影响,至少高估了当前经济状况对保健品行业的影响。 09年保健品行业或可增长 追根溯源,保健品行业其实在2007年就已经到了寒冬了,经历了两年的大力整顿和残酷洗牌,现在剩下的要么是市场基础非常好的企业,要么是经营思路非常灵活的企业。而保健品市场则因为市场的持续教育,比以前的空间更为广阔,消费者的消费意识更为强烈。 在经济不景气的情况下,人们会更加关注自己的健康,“不生病”是很多人的最低要求。人们会在某些方面捂紧腰包,但在健康方面,则会追加投资。 此外,由于保健品行业的目标群体主要集中于中老年人和女性,这两类人群一个不需考虑失业问题,消费信心影响最小,另一个消费意识非常强烈,与11年前的经济危机情况相比,手头的储蓄更多,消费信心和消费力也足得多。 在这样一种环境下,保健品已经向刚性需求迈出了一大步。当前,国家拉动经济的重大举措便是拉动内需,而拉动内需的最好办法便是加大营销力度,企业营销做好了,便能进一步促进人才就业,强化消费信心,实现经济增长的良性循环。 对于保健品行业而言,加大广告投放力度,对于2009年的增长,将是必不可少的手段之一,不少企业都在谋划在2009年巧打广告,用最少的投放最大地撬动市场。而保健品行业可以说是中国广告的先锋行业,三株的小报、红桃K的墙体广告、中脉远红的软文、脑白金的电视广告……2009年,国家将出台一系列政策用于支持企业扩大消费者需求。 综上所述,对于保健品行业而言,面临的是一个千载难逢的好机会,2007年的寒冬,到2009年,或许能迎来另一个春天。 过冬需“广积粮,缓称王” 市场压力越大,意味着竞争越激烈。经济越不景气,越需要打巧仗。从心理上,则需要做好“打大仗,打恶仗,打持久仗”的准备。任何营销策略,都要准备几套备用的替代方案,以备不测。别将所有的宝都押在单一的经营活动或产品上,环境只给企业提供了十分苛刻的机会,相比之下,消费者严谨的预算,相对应的产品、宣传、价格也需要更为严谨。 给企业过冬的八大举措 学习兵法,是为了不按既定套路用兵。研究对手,是为了跟对手进行区隔化。趁当前你的对手们都在观望和迷茫,积攒力量,苦练内功,潜居抱道,待机而动。笔者对保健品企业提出8点建议,供各位参考。 改变思路 从对产品的关注,转变为对人的关注。 不少企业每天都宣传“以顾客为中心”,事实上却是彻头彻尾的“计划经济体制”——生产什么,就销售什么。企业销售什么,顾客就购买什么,而不是根据顾客的需要改变产品结构。 此外,从广告的角度,可以看出,蒙派营销依旧没有升级为最新的理念。蒙派广告最常见的手段是“恐吓”,纵观现在的报纸,凡是保健品广告,很少不恐吓的,导致消费者看到类似的广告,“抵抗力”就迅速提高。 消费者久病成医,关于他的疾病,控制不好会造成什么,他清楚得很。对于原本就很痛苦的消费者而言,再进行强力地“恐吓”本身也是不地道的做法。 保健品行业按照惯例,一篇产品软文广告撰写的价位在2000-30000元不等,但随着市场的发展,这些广告渐渐地失灵,相反,一些“山寨版”的广告效果却很好。这些山寨版的广告不从产品本身去介绍,而是以“人”为依托,包含产品的宣传素材,往往一篇整版广告能产生10万元的销售额,一档节目能接进700多个电话,令传统广告策划高手汗颜失色。 以上只是从观念的角度强调思路的转变,在思路上有很多值得探讨的地方,如果企业营销人之间能组织人际关系圈,相互交流后,会发现思路之广袤,让人按捺不住想立刻行动。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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