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用“品类战略”思维打造你的营销生涯 前两天写了一篇文章――《成功销售生涯要具备的“三种素质”》,陆续接到一些刚从事销售工作不久的销售人员发来的邮件,特别是一些在校大学生:说很喜欢销售,但不知道从何开始?又由于受到金融危机的影响,就业压力大增,希望早作准备,但苦于不知道学习什么?准备什么?看了文章之后,觉得没有了信心,不知道自己能不能做好销售等等。 首先,我得向这些刚从事或愿意从事营销From EMKT.com.cn工作的“同行或潜在同行”表示歉意。我觉得我写这篇文章可能“误导”了你们。也可能这篇文章在某些方面对于你们太绝对了! 我的本意是:要想在销售、营销上取得“成功”或取得“成绩”,是需要天赋和环境平台的。我们不妨先来界定一下“成功”,我所说的“成功”意思是:要在所处的层面(不管是业务员或更高层级)中进入前5%或2%或更高。所以从这个意义上说,这是很有难度的,要靠天赋和机遇以及努力。但并不是说你们就不适合营销。 其次,如果你决定要选择这个职业,就得要有前面的三种素质(信念、坚持、投入),这将决定你会合格或能谋生,抑或更好一些,这是没有问题的,也是每个人能做到的。并不是大家就不能去做销售。 但要做到前5%或1%,是需要天赋的。 再次,一个人要能找到喜欢和擅长的事情,加上“信念、坚持、投入”等素质,成功的几率更大而已。 最后,我要说,我并不算成功,也绝对没有成功,仅仅是一个有多年的销售经验和销售管理经验的人员而已,但这并不妨碍我将我的想法、经验告诉刚进入这一行或即将进入这行的兄弟姐妹。希望你们少走弯路,找到更好、更擅长的职业。 另外:给你们几点建议: 营销首先是实践的总结,所以它是建立在实践的基础上的。但营销毕竟是在实践总结后上升到了理论的阶段,它就具有了体系。要想做好营销,建立营销的框架、体系很重要。 推荐看看以下书籍:营销方面是书籍:科特勒《营销管理》第12版;《成功销售必读的24本书》;组织、考核、流程方面的书。 品牌方面的书籍:莱恩凯勒《战略品牌管理》 广告方面:奥美《360度品牌管理》 锻炼思维方面:麦肯锡《金字塔原理》(这本书很强,是麦肯锡的法宝,强烈推荐) 当然绝仅仅不局限上面的书。 既然是体系,所以理论和工具就非常重要。如战略分析工具、战略选择工具、品牌金字塔、组织、管理、考核等工具很重要。去看看麦肯锡、奥美等分析工具,对你的体系建立会有帮助的。 当然,功夫在诗外,一定要多实践;不要怕苦,不要斤斤计较,所谓吃亏是福,是经验和能力的积累。 最重要的一本书还是《定位》(新定位),它引发了营销界的一场思想革命与实践革命。被美国营销界评为有史以来对美国营销影响最大的观念。从07年开始,打造品牌的理论又有了新的“突破”――品类战略。现在,我想从“品类战略”的角度更加仔细和可操作方面来谈谈如何打造“个人的营销生涯”。 营销的发展已经经历了三个时代:第一个是工厂时代,那时,工厂生产什么,顾客就买什么。企业的竞争的实质是工厂的竞争。第二个是市场的时代,企业卖什么,顾客就买什么。竞争的焦点是:掌握市场资源,占据市场和渠道。第三个是心智时代,心智中有什么,顾客就买什么。关键点:得人心者,得天下。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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