营销人作为企业一个管理相对松散、长期驻外的特殊群体，个人与团队、总部之间的沟通主要通过“工作汇报”的方式进行沟通，以保证信息的畅通与领导决策的准确性。但是现实中却经常出现由于营销人“工作汇报”能力不足的束缚，影响了信息的畅通与沟通的效果。

　　通过我们日常的团队工作汇报分析，我们发现营销人在日常的营销工作汇报中经常暴露以下几个问题：

　　1、思路不清晰。在整个营销汇报中没有汇报主线，使得接受汇报的人不能清晰的了解汇报人所阐述内容主题。

　　2、内容空洞。汇报的内容全部是概述性的语言或者理论术语类语言，没有足够的数据与案例作为支撑，使得工作汇报的内容成为空中楼阁。

　　3、缺少建树。汇报成为叙述作文，内容平淡，汇报者没有能够在自己的汇报中挖掘汇报内容中更深层次的结论形成原因与事件即将产生后果的评估。

　　4、缺乏解决问题的能力。汇报中仅仅提出了问题，但是没有能够向接受汇报者提供问题的解决方案或者建议性解决方案，使得我们的汇报“仅仅提出了问题，而没有解决问题”，显得整个汇报不够完整。

　　5、格式性错误。报告内容啰嗦，叙述方式直白，不能将接受汇报者的注意力有效吸引，汇报质量与效果不高。

　　一份高质量的工作汇报必须能够有效的回避上述问题，达到以下几项要求：

　　1、　汇报框架清晰，让听取汇报者对你要汇报的内容一目了然！整个工作汇报应该包括工作内容概述、经验总结与问题分析、工作改进建议及提案。

　　2、　有足够数据与案例作为汇报的后台支撑，使我们的汇报血肉丰满、更具说服力。例如我们提议一种市场运作模式比较成功，那么我们同时应当提交此种市场运作模式适应的环境、成功操作的例案，甚至包括市场操作的流程，针对个案的市场投入产出分析与评估等。

　　3、　形成结论，通过我们的对汇报内容的挖掘，找出事件形成的原因以及即将产生的后果，为接受汇报者提供决策指导与建议；我们在汇报中既要学会摆事实又要将我们要表达的问题进行提炼总结。

　　4、　提出问题并解决问题，针对我们的汇报与分析，提出合理化的销售建议与策略性观点，并就这些建议与观点提出有效或者建议性的解决方案与实施方案。

　　5、　采取有效的汇报方式与格式，来保证与提升我们的汇报效果。良好的汇报方式可以帮助接受汇报者更加清晰的了解我们的汇报内容，并能够增强对汇报内容的印象；比如PPT的现场汇报就比我们口头汇报或者WORD文本格式的汇报更加直观与有效，报表格式的汇报就比我们叙述性的汇报简洁与明了。

　　形成高质量的工作汇报应该注意的事项：

　　1、　前期的调研工作的开展。这是保证我们汇报内容充实、真实的关键，更是保证我们汇报内容权威与影响力所在。

　　2、　有效的数据积累。日常的数据积累是我们进行市场分析的依据，更是我们汇报的血肉组成。

　　3、　数据分析方法的利用。同样的数据，我们运用不同的分析方法可以为我们不同的观点阐述做支撑，这就需要我们采取合理的分析方法，例如数据的纵向对比、横向对比、数据的提炼及相关分析图表的借助分析发等等。通过数据分析方法的利用来有效提升我们汇报内容的生动性与直观性。

　　4、　汇报工具的利用。良好的工作汇报需要借助一些工具，例如投影仪、表单等。

　　5、　合理的报告艺术设计，从美观性与吸引力等几个方面吸引接受汇报者的眼球，并保证接受汇报者能够认真对待自己的汇报数据，所以汇报汇报的设计不仅仅是一份简单的报告，甚至可以成为一件艺术品。

　　实践是提升的平台，将笔者所谈的上述几个汇报要点运用贯穿与我们的日常工作汇报中去，我们的汇报能力会在我们的实际运用中得到空前提升。　　

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	李刚国：快速消费品一线市场人员，从事过旅游及手机销售，在营销网发表文章20余篇，《销售与市场》发表4篇。联系邮件：ligangguo@126.com
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