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化妆品专营店――下一个红海战场 “没有花香，没有树高，我是一棵无人知道的小草；从不寂寞，从不烦恼，你看我的伙伴遍及天涯海角～～”。 很奇怪的一种感觉，在写下这个标题的时候，突然就想起了这首当年曾经红遍全中国的歌曲《小草》。小草，总是默默地生长着，不经意间积雪消融，不起眼的小草铺绿整个大地时才为人所注意。中国的化妆品专营店就象这歌中的小草一样，当行业和媒体都来关注时，它已经成为国内继百货商场、超市后的第三大终端，更多的媒体和专家甚至猜测以后专营店将跃居国内第一终端的地位。各种媒体开始连篇累牍地报道关注着化妆品专营店的一举一动，国际国内、高端大众各式的品牌都以前所未有的热情来参与化妆品专营店。 笔者也是一个化妆品专营店主，开店有十几年了，也算是这草地中的一株小草。今年加入到一个化妆品专营店主ＱＱ群（群号68512154），近两百名化妆品专营店主每天聚起谈论一些化妆品专营店管理方面的话题。最近几天，在谈到化妆品专营店将来是何格局时，产生了很大的分歧。在几天的争论中，我们终于达成了一个共识，对于现有的化妆品店老板们而言，化妆品专营店这个行业已经是危机重重，杀机四伏。 当所有人都认为是机会来临的时候，迎接我们的就将是前所未有的危险。现在的化妆品专营店就仿佛是前年的基金，当连基金和鸡精都分不清楚的老太太也要挤着排队去购买时，基金已经注定要成为一个陷阱。当所有的羊群都集中到一个草地的时候，草地就会消失。未来几年化妆品专营店将会成为一个竞争惨烈的红海，至少三分之一现有的化妆品专营店可能会消失在这场竞争之中。 化妆品专营店即将面临的竞争主要有以下几个方面组成： 一、商场超市的觉醒――商场超市化，超市商场化 近年来，百货商场和超市行业竞争日趋激烈，使得市场又出现了新的细分趋势，很多百货商场和超市重新定位。超市开始追求“商场高档化功能”，商场追求“超市大众化效果”。名牌服装、高档化妆品开始进入超市，家电、平民化妆品重新进入商场。在部分商场和超市发达的一二线城市区域，90％以上的日化销售集中在商场和超市，化妆品专营店难以生存。 化妆品专营店能够生存、发展、壮大，很大程度上是因为早期的百货商场和超市对于专营店经销的品牌的顾客群的需求的忽视。当商场和超市这些大卖场开始注意到被化妆品专营店抢走的那份蛋糕是如此巨大的时候，我们原有的品牌优势、会员服务优势将荡然无存。 仅以湖北省的中百仓储为例，除了原有的妮维雅、卡尼尔、美宝莲以及国内中低档洗涤、护肤、彩妆品牌外，欧莱雅、泊美、玉兰油、羽西以及目前在湖北非常强势的二线品牌如安尚秀、巧迪尚惠、自然堂、金珀莱也都入驻中百仓储，而这些品牌基本上是湖北化妆品专营店销量最大的品牌。 二、新卖场势力的崛起——化妆品B2C和C2C网店 先让大家看ＣＮＮＩＣ公布的几个数据： 在2007年仅淘宝网上的网商们共卖出26亿元的化妆品，与上一年度相比增长171%。这一数字，超过了2005年雅芳中国6000家门店的销售总额。 2008年对中国网络零售而言更是一个里程碑:中国网络零售行业首次突破了三个“1”———全国网络零售消费者数量突破了“1”亿，交易额突破了“1”千亿元人民币，占据全国社会消费品零售总额比例超过“1”个百分点。 再看看2008年出版的《中国化妆品终端变革》中朴上海的《韩国化妆品店发展历程及趋势》一章中分析韩国化妆品专卖店从九十年代的2万家，降到1万家时，分析的第一外部因素： （1）网上购物的热潮，直接冲击着以价格取胜的化妆品店，化妆品店失去了价格竞争力； 网店，已经成为了一个新的零售业态，更低的费用、更低的价格，对实体化妆品专营店已经产生了冲击。淘宝、易趣、拍拍、有啊聚集了几十万个C2C化妆品网店，其中不乏日均销售过10万元的超级网店。 新浪、网易、卓越、当当等大型商城，NO5、草莓网、绿茶网、红孩子等化妆品网店，这些Ｂ２Ｃ的规模与实力是现有化妆品连锁店无法抗衡的。 虽然网店目前还存在着假货、支付、物流等问题的困扰，但网店销售的几何倍增的速度是化妆品专营店无法比拟的。2008年化妆品社会销售年增长率15％，网络销售的增长率是171％。不远的将来，化妆品的网店也会跻身化妆品销售渠道的主流。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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