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家电连锁企业的未来发展之”道” 规模扩张和促销一直是家电连锁企业在前几年市场搏杀中制胜的两柄宝剑。但是随着08年底经济危机的来临,这两柄宝剑似乎也都失去了作用。 首先,规模扩张带来了不经济的一面。 最近几年,所有的家电连锁企业都把规模扩张作为抢占市场份额的唯一途径。尤其是在重要的一级城市市场更是不惜重金,跑马圈地到处布点。似乎只要一开店,消费者就会进店购物。我们可以看下北京天津等重要一线城市,坐一趟公交车,我们可以看到十几二十家的家电卖场。大部分家电卖场在这次危机来临后面临着亏损局面,现在家电连锁企业也开始思考,关掉了部分长期拖累企业的门店,减轻规模不经济带来的影响。 其次,促销也似乎不是一个灵验的法宝了。 促销,一直是家电连锁企业的杀手锏。逢节假日家电连锁企业必然大搞促销活动,除了特价就是买赠。近来也开始了抵用券和消费券的返券型促销活动,但是结果呢?似乎没什么结果,促销活动倒是策划的不错,就是消费者不买账,最后只能是赔了夫人又折兵。毕竟靠促销拉拢来的顾客,当别人的促销比你更有吸引力的时候,就会毫不犹豫的投向别人的怀抱了。 在新的经济形式下,家电连锁企业在扩张过程中,更应关注如何提高产品本身的附加价值,增强企业的核心竞争力。现在我们分析下家电连锁企业如何提高产品本身的附加价值问题。 众所周知,家电连锁企业本身并不能生产产品,而是经销和代销众多家电厂商的家电产品。在4P理论中,价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)是目前我们几大家电连锁企业所能够把握的。 价格,一直是家电连锁企业扩张中发挥着重要的作用。一直以来苏宁和国美两大家电连锁企业的扩张之所以能够在众多城市所向披靡就是依靠全国性采购带来的价格优势。 渠道,家电连锁企业本身就是一种渠道。通过不断的扩张,掌握了家电行业的流通渠道,成为了企业的核心优势,并把其作为自己和众多厂商谈判的砝码。 促销,这个从我们目前每周的报纸版面的投放数量和目前卖场中的众多特价与买赠活动可以得到印证。 上面我们没有提到4P中的产品(Product),家电连锁企业本身并不生产产品,但是并不意味着家电连锁企业并没有自己的产品。家电连锁企业是一种服务性行业,它所生产的产品实际上是服务性产品。通过为消费者提供便利的渠道,并在消费者选择家电产品中提供良好的顾问式服务,从而获取利润。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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