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广东洗发水军团跨越突围困局 “非主流”的中国洗发水 提到中国本土洗发水,就自然提到广东洗发水军团,因为中国洗发水基本就是广东洗发水军团的天下(2007年舒蕾被德国拜尔斯道夫收购),堪称洗发水王国:“潮汕系”的代表企业有拉芳、飘影、蒂花之秀、好迪、康王等;“罗定系”的代表企业有霸王、柏丽丝、亮装、名人等;“广州系”的代表企业有索芙特、迪采等;“中山系”的代表企业有澳雪等;“佛山系”的代表企业有采乐等。 广东洗发水军团以绝对的数量,统领中国本土洗发水市场,在相当的一段时期里,创造了无数的辉煌。但是,面对以宝洁公司为代表的跨国日化巨头,中国本土洗发水市场只能够是“非主流”的——到2008年底,中国洗发水年销售总额大约在250-270亿左右,而国际品牌依靠其强势的技术力、品牌力、管理力和营销From EMKT.com.cn力,占据了洗发护发行业的大半个江山,仅宝洁公司就占据了市场份额的50-60%,因此宝洁在中国洗发水市场处于高度垄断地位,孤独求败。 根据CTR市场研究公司发布的2008年上半年中国洗发水市场占有率,飘柔、海飞丝、潘婷三品牌占据了市场份额的50%左右,具体数据如下(仅供参考): 上图这个市场占有率,应该主要是终端市场销售监控数据(许多传统流通渠道无法监控),虽然不能完全准确,但基本能够反映中国洗发水的市场竞争格局,清楚地显示出中国本土洗发水目前“非主流”的尴尬地位:在市场占有率TOP10中,只有霸王(3.5%)、拉芳(3.0%)两品牌进入,分别位居第八位、第十位。就单一品牌在中国销售额来说,飘柔已经高达30亿左右,海飞丝20多亿,潘婷近20亿,力士、夏士莲应该也在16-18亿,而广东洗发水军团单一品牌销售额达到或超过10亿的却屈指可数。 所以,中国本土洗发水,也就是广东洗发水军团,目前根本无法撼动跨国企业,只能够以“非主流”的身份在夹缝中突围,以低价格产品、多品牌(广东洗发水军团基本3-5个,多的10多个)在二、三线市场及低端的农村市场,进行“阵地战”、“游击战”,最终以“阔地扫尘”的方式获取每年的收成。 广东洗发水军团遭遇跨越突围“困境” 曾几何时,以拉芳、飘影、蒂花之秀、好迪、采乐、柏丽丝等为代表的一大批在大流通渠道兴起的广东洗发水军团,凭借价格差异、渠道优势、灵活多变的市场政策,一段与外资品牌叫阵,而且取得骄人业绩。但是,斗转星移,随着宝洁、联合利华等跨国日化巨头对本土市场不断熟悉,本土品牌的致胜法宝不再灵念;而日化巨头的“渠道下走、价格下走”,推出低端品牌、调低部分产品价格蚕食本土日化品牌市场,导致本土品牌的价格优势、渠道优势逐渐丧失,乃至荡然不存;而在KA终端更是销售受到巨大冲击,本土品牌陷入“做终端找死,不做终端等死”的尴尬局面。时至今天,这些曾经风光的广东洗发水军团,除了霸王、拉芳在终端还能够有一定作为,其他大部分品牌在终端表现均是差强人意,市场分额微夫其微。根据某国际市场研究公司消息,目前宝洁在KA终端只对霸王关注,将其列为竞争监控对象。习惯“跟随”战略广东洗发水军团,由于赖以崛起的致胜要素随着时间的流逝而流逝,在遭遇跨国企业“技术、管理、品牌、资本”综合力作用下,最终不得不陷入残酷的“价格战”,退守在二、三线市场及低端的农村市场。大部分品牌已陷入沉默、防守阶段,有的品牌干脆退出市场,整个广东洗发水军团基本遭遇跨越“困境”。 “老大”阴影 目前,中国洗发水年销售总额大约在250-270亿左右,但是“去屑”功能产品占一半以上,因此基本做洗发水的企业都有“去屑”产品,竞争异常激烈。但是,在海飞丝(1988年进入中国)、清扬(2007年高调进入,矛头直指海飞丝)等去屑“老大”品牌下,众多广东洗发水军团“去屑”品牌虽然分得一杯羹,但是少的可怜! “老大”是一种战略性稀缺资源。成为老大,企业即在品牌、资本、成本、市尝消费者心智等几个方面或多个方面抢得先机。 的确,当众多“去屑”品牌在去屑海飞丝、清扬“老大”品牌下笼罩下,自然无法爆火起来,而想超越“老大”更是难于上青天。同样,在“柔顺、营养、保湿、植物、黑亮”几大市场细分品类上,广东洗发水军团依然分别被“飘柔、潘婷、沙宣、伊卡露、夏士莲”等品牌“老大”笼罩,难以获得冠军那怕是季军的美梦。 一个小品“不差钱”,让小沈阳在全国爆火起来,可是同样在小品中精彩亮相的丫蛋为什么没有火起来呢?这个现象体现的是金牌与银牌的区别,是老大与老二的区别!做企业一定要抢做老大。一旦坐上老大的位置,就会出现金牌效应,即:优势富集,强者愈强。 所以,广东洗发水军团要想跨越发展,必须抢做老大,即将企业做的更大更强。或者走“差异化”发展之路,远离品类与市场“老大”阴影。事实上,索芙特、霸王在现代汉方或中药“防脱”细分市场上的成功,表明“塘小”也能养“大鱼”;而以飘影为代表的“原生植物”健发系列,以创新差异化形成对“外资系”的整体抗衡体系,成功突围。无论是配合消费升级的战略,还是抵御外资的竞争,进入高端市场进行差异化品牌战略都将是国产日化品牌未来的发展的主流。 “家族企业”管理模式 当广东洗发水军团(全部是民营企业)在企业、品牌发展初期,由于市场空间巨大,加上宝洁、联合利华等跨国日化巨头对本土市场不熟悉或“水土不服”,而且无暇顾及“二、三线市场及低端的农村市场”时,广东洗发水军团只要能够生产出价格相对比他们便宜的产品,通过明星电视广告“高打高走”,重点做好“箱内、箱外”促销的流通批发方式,即可获得空前的成功,赚的盆满钵满。自然,他们无暇顾及什么现代企业建设、品牌建设、技术创新,这为广东洗发水军团后续发展无力,无法跨越埋下“祸根” 。 当市场发展到一定时间,当消费者与市场、代理商成熟后,特别是跨国日化巨头开始也在产品、管理、营销、促销、广告上进行“本土化”后,广东洗发水军团即完全丧失价格优势、渠道优势,特别是KA终端没有“话语权”,导致本土品牌在一线市场销售微不足道,慢慢使本土品牌远离城市、远离高端消费群体。 同时,由于品牌没有拉力,导致本土品牌在“二、三线市场及低端的农村市场”逐渐被跨国日化巨头打压、围剿。 小米家步枪遭遇飞机大炮。此时,洗发水市场的竞争已经全面升级,需要的真正意义上的市场竞争,需要的真正意义上的现代企业建设、品牌建设、技术创新,然而广东洗发水军团基本没有将传统落后“家族企业”管理,转向“现代企业”的建设与管理。 试想,一个传统落后“家族企业”,怎么能够与发展了几十年甚至一百多年的跨国著名企业在同等环境、同等标准下相抗衡?作为民营企业的广东洗发水军团,在传统落后“家族企业”管理下,许多问题就暴露无遗,以往“粗放式”的经营与管理,以及只会“模仿”跟随的策略,根本无法与跨国日化巨头抗衡,自然无法跨越“困境”。 所以,当跨国日化“老大”们集体发威时,只能够是选择沉默、防守,有的干脆退出市场,转做其他房地产、进出口贸易等。 在经济学的主流观点看来,家族制企业是落后的产业组织的象征,是企业进一步发展的障碍。为此,许多家族企业纷纷声称自己要走出家族制,开始引入职业经理人。但是,中国市场“信任体系”不健全,彼此双方成本居高不下,这都决定了在目前家族制是很多家族企业无法跨越的一种组织形式,结果却走入了另一个“死胡同”。 企业的“草根性”特征根深蒂固。大部分家族企业老板“我不在乎企业做大,而在乎我能不能够控制企业”的思想,在很大程度上制约传统落后“家族企业”管理,转向“现代企业”的建设与管理,更无法利用资本运营,让企业做大做强。这个问题也许是大部分广东洗发水企业原地踏步,乃至倒退的根本原因。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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