在文章的题目中笔者之所以不用蒙牛和国美等企业名称，而用了企业董事长的名字，是因为这些行业巨头在创造一个又一个的行业传奇时，他们的董事长都是企业的缔造者和传奇的创造者，而且在他们的企业处于舆论中心时，他们同样处于舆论中心，从某种程度上来讲，蒙牛就是牛根生，牛根生就是蒙牛，国美就是黄光裕，黄光裕就是国美，其中还有一条重要的原因就是这些企业的悲剧与他们同样有着直接的关系。

　　在这里，笔者之所以要提到毒文化，是想说明正是这种文化在成就这些企业和个人的同时，也是造成企业和个人悲剧的重要原因。

　　那么本文所提到的毒文化现象之一就是捧杀。

　　无容置疑，蒙牛和牛根生改变了中国乳品行业的格局，从一个微不足道的小企业在短短的时间里快速成长为行业巨头，牛根生的创业故事和蒙牛奇迹般的成长都给了中国企业和中国营销一笔厚重的财富；国美和黄光裕改变了中国家电行业渠道的格局，从一个地方的家电零售企业快速成长为可以挟渠道以令家电制造企业的全国性的家电连锁巨头，可以这样讲黄光裕和他的国美对于推动中国家电行业的快速发展是功不可没的。

　　总结和提炼以及这些成功企业和成功企业家的成功经验和模式是应该的，但是我们的舆论和媒体、专家却无疑神话了这些企业和企业家，到处都是赞扬和恭维，看不到一点批评或者说能够切中要害的批评。可以说，正是这种不切合实际的神话，让蒙牛和国美在取得成功的同时也在错误的道路上越走越远，最终到了不可收拾的地步。

　　这正如一个优秀的孩子，如果我们只表扬他的优点，而不对他的错误和缺点予以指正，那么这些错误和缺点就会让他最终走向歧路，因为时间长了，在他看来这些缺点和错误都是他的长处，有这样那样的缺点和错误也不会影响大家对他的表扬和赞赏，犯了错大家也会原谅他的。

　　俗话说冰冻三尺非一日之寒，企业的问题在从开始到演变成不可收拾的地步都需要一个过程，就像一个年轻人突然成为江洋大盗开始都是从小偷小摸开始的。但是在问题才出现时，及时发现和纠正就有可能使问题消失在萌芽阶段而不至于恶化，就像一个小孩有了小偷小摸的毛病后及时进行批评教育他就不会成为日后的江洋大盗。

　　但是很遗憾，由于企业和企业家所具有的优秀一面被无限的放大，所出现的问题没有得到及时纠正，从而导致了一系列悲剧的发生。就像一个各方面都比较优秀的但有点小偷小摸毛病的小孩，我们只是一个劲的表扬他的优秀，而不去纠正他的毛病一样最终使问题恶化。

　　难道在三聚氰胺事件全面爆发之前，我们能没有人去发现包括蒙牛这样的企业在使用这些非法产品吗？黄光裕在被逮捕之前就没有人发现他的问题吗？但是又有谁提出来呢？又有谁真正去帮助他们纠正他们呢？

　　如果说广大的局外人在问题全面爆发之前不知道这些问题的话，难道局内人和相应的一些人能不知道吗？于是在一片歌功颂德之中，这些企业和企业家的侥幸心理便逐步坦然下来，把错的事情当成了应该的事情。于是看是铺天盖地的表扬变成了对这些企业和企业家的实际捧杀。

　　毒文化现象之二：全面否定和封杀。

　　就在三聚氰胺已经造成严重的社会伤害引起国家领导人的震惊下令全面彻查，于是全国便出现了全面的批评之声，媒体和我们的专家等开始把蒙牛和牛根生等说的一无是处；当黄光裕被逮捕后，分析黄光裕问题的“专家”便纷纷出炉，好像黄光裕是一夜之间才罪应至此的。舆论一边倒得现象使大家恨不得把他们置之死地而后快。就像我们突然发现大家都在表扬的那个小孩成了抢劫犯而群体攻之一样，这个小孩昨天才做的做的爱护同学、孝敬老人等好事就没有人再提了。

　　优秀的文化应该是辨证看待事物的，是会用一分为二的角度来对待我们所面临的问题的。正确的做法是蒙牛、国美、黄光裕和牛根生在没有出事之前正确地方的表扬是应该的，而所出现的问题就需要提前进行批评纠正，在出事之后，他们得到应有的惩罚是应该的，但是我们不得就此放弃他们成功之处的研究，而不是全面否定。

　　毒文化的根除需要全社会的努力，也需要媒体和专家进行正确的引导，只有这样我们才可以避免类似的悲剧不再我们的身边重复上演。

　　毛小民，企业咨询顾问，营销From EMKT.com.cn实战专家，十多年的企业一线营销操作和管理经验，中国品牌研究院研究员，荣获2007年度中国管理咨询行业评选十佳咨询师称号。欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： maoxiaomin6@12.com

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