现实中，不少企业对别人使用的营销活动不假思索、拿来就用，其效果可能是天壤之别，甚至是适得其反。

　　旅游活动：不要"形式"要"满意"

　　近年来，无论是企业还是经销商，在服务客户的时候流行组织客户参加一些旅游活动，比如，组织经销商、批发商、终端客户或者团购客户到一些景区或者旅游圣地去旅游，通过这样的形式，既可以达到奖励客户、沟通感情、增进合作关系的目的，还可以在旅游中传达公司的新计划、新理念等。但是，同样是组织一个旅游活动，不同的企业来实施，其效果却可能是天壤之别。既然是一个服务和奖励性质的活动，其关键就是你的活动是否可以让客户"动心和满意"。如果不能让客户动心，反而让其不满，不但不会对合作和销售产生促进作用，还有可能产生负面影响。

　　例如，某经销商沈经理在2007年销售有了一个较大的增长，为了奖励其二批商，也为了增经自己和二批之间的关系，沈准备在年底的时候准备组织他们出去旅游。经过一番了解，沈发现云南的丽江和香格里拉旅游是近年来旅游中的热点景区，虽然费用较其他地区略高，但是，为了让二批商们玩的尽兴，为来年的销售做更大的努力，他觉得多花一些钱也是值得的。很快他联系了一家旅行社，一番讨价还价之后，沈经理拿到了一个相对优惠的价格。随后，沈经理把他的二批商全部托付给了旅行社。因为省了一笔钱，为此沈经理还得意了好几天。

　　在送走了二批商之后，沈经理也给自己放了几天假，开始筹备新的市场计划。一周之后，云南旅游的二批商全部归来，沈经理开始走访二批，布置新年度的销售任务。沈经理满心以为刚刚旅游归来的二批们一定会因为他的旅游奖励对他的热情更高，然而出乎他意料的是，二批们对他的到访普遍很冷淡，对他的新年度计划也没有很高的热情。这让他十分不解，一直在半个月后，有一次他和某二批商的一个业务人员闲聊的时候才了解到原因。原来，云南之行旅游公司的服务很差，尤其是在沈经理压低价格之后，不但住宿的条件差，饭菜质量差，甚至有时候饭菜还不够吃，有时候二批商们不得已还要自己加餐。另外，行程过于紧凑，旅游成了赶路和走马观花，甚至一些景点都来不及看。对此，参加旅游的二批商对此颇为不满，有些分销商甚至私下嘀咕：我们给你忙活的一年，你竟然以这样的方式打发我们，明显是敷衍了事，没有诚意。由此对后续的合作也没了热情。

　　河北旭日糖酒的颜总认为，组织这样的旅游活动一定要代理商亲自带队，跟团服务二批商，交给旅游公司是组织这样活动的一个大忌。有些旅游公司本身服务不到位，如果你再压价，服务就会大打折扣。既然是"奖励"二批的活动，就一定要让其起到奖励的作用，细节一定要做到位，让二批处处能体会到你服务的热情和周到。比如，日程安排一定不要过于紧张，住宿条件、饭菜质量亲自把关，让客户满意才是这个活动的最终目的，否则就有可能好心办坏事，花了钱反而起到坏作用。

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