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亦喜亦忧话转型 就在2000年刚刚过半的时候,有人曾断言:今年最伟大的事件,是优秀的旧经济公司正在出色地吸收新经济技术、遵循新经济规律。的确,传统行业以及按照传统模式运行的企业正在不约而同、不同程度、不同方式地“e化”,正在为新经济发展注入新的活力,奠定更为坚实的基础。传统企业的“e化”、网络化、电子商务化,正在从IT厂商的商业推动和个别传统企业的个别现象,逐步演化成为跨地区、跨国界的整体现象,大有星星之火、燎原全球之势。不过,当我们把视线从欧美快马加鞭的“e化”角逐场,转向国内“e化”现状的时候,观察所及既让令人欣喜和振奋,又让人忧虑重重。
感到欣喜,是因为越来越多的传统企业开始把“e化”视为企业发展战略的重大选择,而不再仅仅停留于“战术”水平上。为了推出平安保险的电子商务“新概念PA18”金融网站,为了推动平安保险向“中国的花旗集团”的目标迈进,平安保险董事长马明哲棗这位回避媒体采访12年之久的中国保险业界重量级人物,竟然面对媒体、亲自出马,其推动“新概念PA18”金融网站和平安保险电子商务化的力度和决心可见一斑。
WTO之门正在打开,经济市场化和世界经济一体化步伐正在加快,企业经营环境正在发生深刻而不可逆转的变化。在保险业界,客户对服务的要求日趋多样化,保险与证券、银行的混业经营成为大趋势,那些已经实现国际化的跨国保险集团正在形成强强合作的态势,利用网络技术为客户提供服务,利用电子商务创造新的客户需求,利用互联网形成具有垄断性质的竞争优势,等等。面对国外同业的电子商务战略,我们的企业如果还停留在“敲门”、“摆摊”、“拉熟人”的水平上,竞争从何谈起?物竞天择、适者生存,传统企业的“e转型”已经成为其成功应对生死考验的重要因素。越来越多象平安保险这样的企业实施“e转型”,预示着中国的传统企业面对“新经济”不会言败,面对国外企业的强烈攻势不会言退。
然而,同样令人忧虑的是,依然有很多企业、很多人还不具备这种忧患与奋进的意识,更谈不上有所行动。几天前,在一个电子商务论坛上看到几个要“给王峻涛一棒子”的帖子,因为王认为“电子商务对传统企业的转型可能是最后的一个机会。如果我们国家不抓住这个机会,等到下一个机会很有可能是100年后的事了”。这是一个电子商务业者振聋发聩的大声疾呼。可是王招来了“棒子”,因为一些人认为他在故弄玄虚、危言耸听。这多少代表了国内一些人甚至一些企业对于新经济和e转型的一种麻木、迟钝和自我感觉良好的状态。令人遗憾的是,这种状态并不少见。
面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展,企业要充分综合分析优势与劣势、有利机会与不利条件,评价企业当前和未来的经营与发展环境,进而选择和拟订企业总体目标和行动方案,确定正确的企业发展战略。事实正在证明,电子商务是企业未来战略的重要基石,决不能回避,因为你不能回避竞争、回避发展、回避有前途的未来。 (作者单位:北京君思电子商务研究发展中心) 文章首发日期:2000年8月 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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